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2026-02-05
抖音小店无货源违规常见违规扣分项与规避方法
大家好，我是醒醒团队的一员：派大星，今天我就来给大家聊聊抖音小店违规的事情，经验难得认真看完。
在写这篇文章之前，我看了两遍关于抖音小店所有的违规扣分点，结合我们做店的经验，整理出了这篇文章。不说你看完能保证一次不违规，当你怀着对规则的敬畏之心去操作的的话当然会减伤你违规的几率。
废话不多说，接下来的文章要认真看了！
首先抖音小店的扣分分为两个类型即A类和B类也就是一般违规和严重违规。
对违规店铺常见的处理措施就：公示警告、扣除保证金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退等。
我们做无货源常见的违规扣分项，
1、发货超时：一次A类扣分0.1分
2、揽件超时：一次A类扣分0.1分
3、售后超时：一次A类扣分0.5分
4、售后处理态度问题：一次A类扣分05~2分
5、不当使用他人权利：视情节严重A类8分~B类12分不等
6、虚假交易：单量小于50单A类4分，大于50单小于100单是A8分，大于100就是B12分了
7、发布非约定商品：第一次B3分，第二次累积B6分三次以及以上的话就是B12分了。
很多问题是我们在选品的时候就可以规避的，像这种发货超时，揽件超时，我们在选品时就要看这个商家是否保证24小时之内，或者是48小时之内发货，这个一般店铺上面都写的有，如果保证不了我们就不要去采集这家产品了就可以了。
售后回复超时，这个一般随身带手机都不会超时，而且规定时间都比较充裕，手机上下载个问题不大很好规避。
关于售后处理问题态度，这个要给你们着重说一下，不能和客户发脾气，不管是客户再不好的态度，我们都要新平气和的说，背地了怎么骂都行，但是不能在聊天框里说，也不能电话骂，店铺扣分可是大事，孰轻孰重。
关于中差评处理这块我们也要去做，自己有条件就自己去做，自己没办法做就去找外包团队中差评处理这些，一单的话差不多是在5~10块之间，店铺的好评率，物流，服务决定了我们的店铺评分的。
店铺评分又直接决定了我们店铺的成交转化，以及达人是否帮助我们带货，如果好评率过低店铺产品还无法在精选联盟展现，成为黑店。
不当使用他人权利，有些产品是不能上，会出现违规侵权，这可以哦参考小店当中带这个品的人
发布约定商品有这个在上货的时候注意产品有没有logo，品牌词，详情页，检查一遍，只要没啥大问题就可以上，看自己就好了，产品里面不能出现任何联系方式。
基本上就这些了。想到什么再给你们聊吧。其他有什么不懂的可以关注文末
公众号：电商派大星
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