老年用户移动互联网数据报告（老年用户是移动互联网的蓝海）

昨天，数数拿到一份腾讯（应用宝）发布的《（中国）老年用户移动互联网报告》，虽说与新零售并不直接相关，但其中透露的一些有趣的数据信息，让数数忍不住要和大家分享一下——说不定，新零售的未来就在老爸老妈的手中！

老年网民增长速度有多快——

这么说，

目前中国手机网民数量是7.53亿，占总人口54%，每2个人有1个网民。

而老年网民数量是8052万，占老年人口20%，

每5个老年人有1个网民。

而且自2012年以来，老年用户的触网速度是全民移动互联网用户普及速度的1.6倍，这个曲线简直是直线上扬啊……

老年网民的学历有多高——

如果你以为现在玩手机的都是目不识丁的阿姨爷叔，那你就错了！

老年用户汇总，高学历，即大专及以上占比为30%。

10个老年用户中就有3个是高级知识分子！

其中，硕士占比1.7%，博士占比0.6%。

这个高学历人群占比，比全体中国网民要高出10%！

原来，都是老年高知用户在玩手机！

老年用户下这么多APP！

除了微信，天气预报，支付宝，阿姨妈妈都在下载什么应用呢？

老年用户人均下载APP的数量是33个，

与全体网民平均下载36-40个App相比，不相上下！

手机里下载APP超过20个老年用户占85.5%，

超过30个APP 达到50％。

这个厉害了，100老年用户中就有3个下载60个APP？！

老年人在手机上玩啥？

老年手机用户在网上最常使用的是社交软件，

社群聊天是他们的最爱，

98%老年人会用微信聊天，

81%会用微信发图片，表情，

83%老年人会用微信发红包！

还有就是全民k歌，

据说，在全民k歌上的一位老年“网红”——

珂兰奶奶（70岁），拥有粉丝55万人，

新零售的未来要靠老年人？！

除了社交，就是买买买啦。

根据电商网站相关数据显示，老年商品的销售额在2017年增长近61%。

老年购买者增长64.8%。

不过，其中有不少未必是老年人自己直接下单购买的！

只有32.6%老年用户会使用网上购物，

只有25.5%老年用户会使用打车App，

也就是说，如果爸爸妈妈、阿姨爷叔们学会了自己下单，

或者在逛超市的时候，随便就能用手机扫一扫，

那么，这个订单量还要蹭蹭往上走啊！

但是——

子女很少有时间去教导他们如何使用。

如何挖掘老年用户上网需求？

腾讯应用宝率先抓住了“老年人”商机，推出“长辈关怀”功能。以远程协助的形式，让子女实现双屏同步演示，子女可以直接看到父母手机界面并能通过语音、涂鸦指示手把手教父母完成操作。

子女还可以随时随地帮助父母解决手机使用问题：应用分享、垃圾清理、手机优化、安全扫描等能力。

其实，数数觉得，教会老年人学习如何在网上买买买，也是新零售引流的妙招。