国学经典,永久流传《诗经朗诵全集》
《诗经朗诵全集》带你领略国学经典,永久咏传。...
2023-07-31

如今各行业各品类的新品层出不穷,社交媒体成为新品传播策略中不可少甚至是举足轻重的传播渠道。而一味地进行言语上的夸赞、眼花缭乱的“种草秀”会让消费者选择疲态。亨氏反其道而行之,选择纸媒和线下媒体,以道歉的方式推出新品。
亨氏在《卫报》刊登整版页面广告,广告符合从上往下的视线习惯,大标题“THIS IS RIDICULOUS(这很离谱)”先映入眼帘,吸引读者继续看下去,居中的是新品意大利面酱和三个番茄。下方是带着致歉口吻的文案,一方面是说以西红柿产品闻名的亨氏,拥有先进的种植技术,却一直未涉及作为西红柿酱料之一的意大利面酱,产品上市时间迟得离谱;另一方面说产品好吃得离谱。在户外广告牌上,则写着“晚了150年,7种道歉方式”,巧妙展示该系列的7种酱汁。
对于陷入危机的品牌,合适的道歉可以争得一线生机。而对于亨氏来说,以写信的方式与消费者对话,表面道歉实则以幽默的语言推出新品,吸引顾客尝试,延续其一贯诙谐的品牌营销风格。
—彭锦函
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本文标题:亨氏为迟到150年而道歉
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