充分竞争状态下的空调市场升级提速，“健康”成重要突破口

张丽

无论是基于行业长远发展，还是立足于企业自身稳定发展，空调企业都必须加快产品变革，寻找新的突破点。而伴随着消费升级与全民健康意识的提升，健康已然成为全民关注的焦点，自然也就成为了空调产品升级的重要方向。

现代化生活中，空调是必不可少的电器设备，让人们能够“冬暖夏凉”，但是，空调的使用也会带来一系列健康隐患，比如，冷气直吹人体容易带来关节疼痛；空调使用时间较长以后，内部过滤网，翅片堆积灰尘，容易滋生细菌；长时间不开窗使用空调，造成室内空气质量下降等等。随着人们健康意识的提高，这些痛点的解决就成为了影响选购的关键要素。2019年，围绕这些消费痛点，空调企业进行了持续的技术革新，以健康功能为卖点的空调新品迭出，比如，防直吹功能、自动清洁功能、换新风功能、除异味等等。这些全新的健康功能也正在最大程度的激发消费者的购买热情，成为了需求低迷的空调行业增长的一抹亮色。

以国庆节这个重要的促销节点为例，中怡康第四十周空调市场监测数据显示，与2018年同期比，2019年的国庆节销售出现了零售量、零售额整体下跌的态势，其中，行业整体零售量下滑16%，零售额下滑20%。而与之形成鲜明对比的是，苏宁大数据显示，2019年国庆期间，苏宁渠道健康空调同比增长263%。这充分说明，受城市市场饱和、房地产市场低迷、需求疲软等多重不利因素影响，空调行业始终承压前行，而健康空调，因为迎合了消费者对品质生活、健康理念的追求，成为了市场的宠儿。

以健康化为契机，空调行业发掘出了更加多元化的消费需求，而不同层级的消费需求，则为从业企业带来了更多的创新可能。伴随着健康功能的丰富，空调的作用正在从单一的调节温度升级为调节空气，不仅要保持舒适的温度，更要提供健康的空气。概括来说，健康的空气将带给人类更舒适的居住环境。同时，灰尘（如，PM2.5）、细菌、病毒、甲醛等有害物质不能超标，负离子浓度高。也就是说，真正意义上健康空调，需要从抑菌杀菌、除异味、分解PM2.5等有害物质甚至美容保湿等多个维度进行技术创新，而且，需要根据不同群体的特定需求进行个性化设计，创意空间更加丰富多样。这将在很大程度上缓解当前空调市场日益严重的同质化现象，从根源上杜绝价格战，为整个行业从价格竞争向价值竞争转型指明方向。

党中央、国务院发布《“健康中国2030”规划纲要》，提出了健康中国建设的目标和任务。党的十九大作出实施健康中国战略的重大决策部署，强调坚持预防为主，倡导健康文明生活方式，预防控制重大疾病。政策层面的主导，将进一步提高全民健康意识，普通大众的健康需求度会更高，对健康空调的要求也会随之升级。而时下的空调市场，正在经历大浪淘沙，这样的环境下，唯有精准洞察用户需求，并迅速完成产品创新、研发、推广的企业才能抓住消费者眼球。以用户需求为导向，空调企业对健康空调的热情只增不减。可以预见的是，在接来下的空调市场，“健康”之争将成为最大的看点之一。