中国智能家居只是赢在了起跑线，但终点结局未知

周颖

曾有德国家电行业资深媒体人表示：在智能家居时代，中国走在了行业前列。这句话并不是恭维中国，包括一些外资品牌都不得不承认，中国智能家居有其他市场不可比拟的优势，在于巨大的市场优势和消费者快速接受新生事物的能力。

当然，这只是智能家居时代中国赢在了起跑线上。我们不妄自菲薄，但也要看清事实。抛开智能家居本身，在智能单品时代，中国家电的一些技术还有很大的提升空间，只是缺少行业话语权和行业标准。

但智能家居和智能单品时代不同，智能家居的本义是物联网属性，是需要生态链共同构建一个使用场景。也许某一个产品技术并不是最好的，但当这些产品构筑一个全新的场景生态时，可能是最受消费者欢迎的。

为什幺说中国智能家居赢在起跑线？

通过手机摇控设定家中洗衣机的洗护时间、设定空调温度和选择电视节目；可以通过手机查询冰箱食物的保鲜期；可以设定智能门锁自动开启；可以自动设定烤箱的温度和烹制不同食物的时间；会根据现有余量的多少自动下单帮助用户购物……这些在科幻电影中曾出现的场景，为什幺在中国已经变成了现实？换一种思想理解，为什幺中国智能家居赢在起跑线上？

首先，中国家电技术创新正驶入快车道，而物联网和5G的快速发展，为智能家居的普及提供了足够的保障。

以家电为例，最近几年的家电产品无论是在技术创新还是行业标准的设定，都明显进入了一个快车道。一方面是中国企业认识到打造全球化的品牌，必须设立行业标准，否则，全球化就是空谈。因此，在全球化的研发和人才网罗方面，不拘一格、提速创新特征明显。另一方面，消费电子产品是智能家居的核心，在5G商用普及和物联网加速落地之际，家电产品的作用更加明显，往往这些产品是智能家居的核心入口，或使用频次最高。

在智能家居3.0时代，国外以人工智能切入，通过推出具有集中控制能力的语音助手作为智能家居的中枢平台；而国内则借助物联网的深化应用，通过互联网与家电企业合作探索，让搭载智慧芯片的家居硬件产品可以数据共享、互联互通。

作为世界上最大的家电制造国，中国不仅拥有领先的家电制造企业，也有着世界顶尖的互联网企业，两者相辅相成形成了完整的智能家居产业链。同时，中国的互联网企业在人工智能领域的科研水平也是世界顶尖的，国外并没有绝对优势。因而在智能家居时代，中国将能引领全球风向，主导智能家居市场。

其次，中国智能家居绝不是闭门造车，而是不断在使用中创新完善，这是保证智能家居成为行业头部品牌的首要优势。

中国智能家居的另一个特征是，在使用场景中不断创新完善，不断发现问题。通过与用户的交互互动，在聆听用户感受时快速变现用户的需求，从而在市场占位。

这是中国独有的优势。简单地说，在同等条件下，中国智能家居优势体现在用户基础庞大。100个家庭使用智能家居和10个家庭使用的频次会有明显的变化，而用户基础更广泛，对于产品的改变和创新，以及推出更契合需求的产品更有帮助。

这就是中国智能家居推向市场以来，销量持续上升、市场份额不断上升的必备条件。企业可以通过与用户之间的反馈互动，深度挖掘用户需求，通过用户参与提出创意到技术研发、验证的全过程，发现用户的现实与潜在需求，通过各种创新的技术与产品，推动国内智能家居行业升级。

最后，是年轻用户更愿意接受智能家居，这是未来行业兴起的必备条件。

现在的年轻人，绝大多数都是科技乐观主义者，他们每天的生活与工作，与科技生活密切不可分，比如移动购物在线支付，通过智能厨房学习烹饪美食并与好友一起分享等等。他们眼中的智慧生活是，可以实现人来灯亮、人走灯灭；下雨自动关窗、收衣服；雨后自动开窗通风；动动嘴巴就可以控制家中所有电器，包括灯光开关/亮度、窗帘开关比例、空调温度、电视调台、放音乐、看电影模式等。

尤其是90后年轻人，他们出生于互联网兴起年代，对互联网、科技生活也更加了解，有意愿打造智能生活。他们更在意自己的生活品质与品味，因此希望通过智能家居改善居住环境，解决衣食住行的相关问题，并将他们解放出来，用于和家人或亲朋好友悠享休闲时光。

这就是截然不同的生活方式。数据显示，2015年中国智能家居的市场规模只有400亿元，2020年内规模有望增长5倍，达到2000亿元。毫无疑问，当智能家居越来越能够满足家庭需要求时，没有人能够拒绝智能家居。

赢在起跑线上的中国智能家居已经树立了很多国内和国际标准，这对中国智能家居全球化的意义不言而喻。

虽然智能家居赢在起跑线上，但这绝不代表就站在了终点的冠军舞台。中国智能家居全球化时会有多方面的影响，而不仅限于技术层面。在此笔者也建议中国企业对外输出智能家居时必须要注意几个问题：

一、对外输出智能家居更要强调安全系数。尤其是欧美国家在使用智能家居时，他们更注重用户隐私，一旦智能家居对他们的个人隐私造成影响，将会有巨大的隐患。因此，对外输出智能家居时，要以安全和保护隐私为卖点，才能将风险降到最低。

二、智能家居强调场景体验。建议对外输出智能家居时，更要适时在商圈甚至社区设立智能家居体验场地，这对用户的影响不言而喻。对中国家电企业来说，单独的家电品牌影响力虽然较过去有长足的进步，但和日韩相比还存在品牌短板。因此在智能家居时代，一定要让用户有更好地体验，能够感知和触摸到智能家居，这是最重要的一关。对未来打开市场空间有巨大的帮助作用。