疫情防控怎么投诉（疫情防控哪里投诉）

疫情防控投诉分两个部分，其一是投诉违反防控相关政策的情况；其二是投诉防控政策不合理、过度执法的情况。

这两种情况都可以致电“12345”政务服务便民热线进行投诉，除此之外小编还分别列举出了两者所对应的解决方法和操作过程，一起来看看吧。

投诉违反防控相关政策的途径有哪些？

1、致电市长热线。

直接拨打【12345】电话，寻求帮助。

在疾控期间，12345便民热线提供24小时全天候人工接听服务，市民有任何关于疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话反映问题。

2、致电公安寻求帮助。

拨打【110】报警电话，投诉举报。

若发现有任何不遵守疫情防控要求的行为都可以拨打110举报，公安机关将第一时间派人核查，并对举报查实的按照见义勇为相关条例予以奖赏。

3、致电中国疾控中心客服热线。

直接拨打【12320】中国疾控中心电话，向在线客服反馈。

无论是咨询防疫的相关知识或是投诉、举报疫情相关问题，都可以拨打这个热线电话。

人工上班时间为：每日早上九点-下午五点。

4、登录疫情防控线索征集平台。

通过搜索引擎查找并打开国务院“互联网+督查”“疫情防控线索征集”平台，打开此页面后，往下划找到并选择【我要留言】，点击【相对应的主体的反映问题通道】选项，并输入账号密码进行“登录”，用户在阅读完须知后，在【留言内容】框里填写诉求进行投诉即可。

5、在国务院疫情防控线索微信小程序投诉反馈。

打开【微信】app，点击微信界面右下角【我的】选项，接着打开【支付】，选择【城市服务】，手动选择相关城市/打开定位，接着点击【疫情专区】板块，进入此页面后，点击【征集疫情防控线索】小程序，进入小程序后，需阅读相关公告，再点击【我要留言】，实名认证后，根据页面所给提示向相关部门反映问题就完成了。

6、经由各地公布的新冠疫情防控电话、电子邮箱上进行投诉反馈。

各地疫情防控指挥部电话号码可以通过12320疾控中心客服热线寻找人工查询。

投诉防控政策不合理、过度执法的途径有哪些？

1、致电市长热线进行投诉。

疾控期间，【12345】热线将全天候提供人工接听服务，关于疫情的任何问题都可以致电此热心进行处理解决。

2、通过疫情防控线索征集官网上举报反馈。

经由浏览器查找并打开中国政府网的“疫情防控线索征集”网站，在此页面中选择【我要留言】，点击【相对应的主体的反映问题通道】，并输入账号密码进行有效“登录”，用户在阅读完须知后，在【留言内容】表里填写投诉问题受理后等待结果即可。

3、通过国务院疫情防控线索小程序投诉举报。

在【微信】app中选择【支付】，转入此页面后点击上方的【城市服务】，选择相应的城市位置，在【疫情专区】板块找到【征集疫情防控线索】，进入此小程序，阅读公告后点击【我要留言】即可。

4、在国家政务服务平台上投诉。

通过搜索引擎找到【国家政务服务平台】，在此平台【首页】找到【我要投诉】并点击，输入用户ID和密码登录后，根据界面提示填写举报内容就可以等待回复了。

5、经由中国政府网进行投诉。

通过搜索引擎搜索并打开【中国政府网】，跳转至【首页面】后，点击【互动】板块，接着选择页面中的【我要留言】选项，在阅读完须知后，补充个人信息与投诉诉求就可以了。