计划性和平和灵活性都比较重视别人的感受，他们有一个共同点:不喜欢炫耀，重视群体，避免争执。在做任何事情之前，我想先了解事情的来龙去脉，耐心地推动事情向前发展。

他们喜欢中立的态度，善于用辩证的眼光看待问题，不喜欢非黑即白的判断。

区别在于行动。和平规划非常重视初始阶段和最终目标的融合，即非常关心“这样行不行？”如果他们认为行不通，不要试图强迫他们行动。在某种程度上，他们有点固执。

在四种类型中，温和型属于最灵活的一种，主要是让他们了解事情的始末，对大家有利的事情灵活应对。

和平型都不喜欢打扰团队合作的人或言行，也不喜欢被人拿来和别人比较。他们不会盲目崇拜一个人。

如何判断四种类型，调整与他们的沟通方式？

自己优先，别人优先，即兴和策划，这两把斧子，四种类型，无论哪一种，都没有褒贬的意思，只有个性的特点。想知道一个人善良还是阴险，负责还是不负责任，就需要其他维度来增加考量的标准。

如何在日常生活和工作中区分这四种类型？最有效的方法是从以下几个方面观察。

首先，我们用漫画表情来描述这四类特征。

主题包括笑声、愤怒、兴奋、怀疑、失望和快乐。《喜怒哀乐》中四种不同类型的人的特征很明显。

从图中可以看出，逻辑型不擅长情绪表达，情绪型是发自内心的夸张表达，平和型试图控制自己的情绪。

二是真实场景中的观察。

比如开会，我喜欢说“我觉得挺好的！”“听我说！”“这就对了！”以此类推，主动说话者通常在自我优先的轴上。见面时，如果发生争执，通常是别人优先站出来控制场面，安慰各方。

还是那句话，你可以问一些关于你周围场景的简单问题。比如听到“帮我打个鸡蛋”，二话不说就把鸡蛋打入碗中，这是即兴发挥。先问“哪里？”“你为什么打架？”这是计划好的。

四类性格统计给不同的生活场景带来巨大的变化。

性格统计可以极大的促进不同场合和生活场景的交流。在人际关系影响最大的职场，良好沟通的重要性不言而喻。

良好的沟通可以提高生产效率。

因为沟通不畅，很容易浪费时间和成本。

良好的沟通可以避免误解导致的职场霸凌。

很多老板训斥或者提问方式不对，容易让不同类型的人产生压力，让他们觉得这是职场霸凌。比如在设计工作中，感性设计助理把自己完成的方案给逻辑总监看，逻辑总监只是问“你为什么要这样设计？”感性型也会有否定自己的感觉，从而感受到精神压力。

良好的沟通也能提高销售额。

因为客户也分为四种不同的类型，如果你了解客户的性格类型，有针对性地改变与客户的沟通方式，就可以加深客户的信任，提高客户的满意度，从而带来业绩的提升。

几年前，谷歌总部曾做过这样一个项目，旨在提高公司内部的生产效率。通过分析一个生产力高且持续输出结果的团队和一个生产力低的团队的数据，得出了一个有趣的报告。报告显示，决定生产效率的主要因素不是团队成员的技术水平，而是形成一种每个成员都各司其职、每个人都能热情参与的环境。用一句话来概括，在这样的团队环境中，团队成员可能会获得心理

以设计公司为例，性格统计如何应用于职场环境？

以上内容过于理论化。下面以设计公司内部的一个小沟通场景为例，介绍一下老板与四类助理设计师沟通的方式。这个小场景设定如下:设计好的方案需要在报告开始前装订，导演委托助理设计师装订。

指导助理设计师装订提案

在开始指导之前，确定助理设计师是有计划的还是即兴的。对于计划逻辑和和平计划来说，指导思想是他们需要在头脑中看到绑定的整个过程，包括最终的绑定会是什么样子。它在哪里？用什么方式？直到什么时候？怎么做好？依此顺序，详细说明。

“请在明天中午之前去...印刷和装订...建议集，使用...印刷，...装订，...边缘密封，盖...和包装...

而且过程很清晰。对于重视效率的逻辑性和计划性的人来说，这种方式有助于他们加快工作效率。

对于敏感、冷静、灵活的人，不一定要告诉他们整个过程的细节，而是总结必要的内容，给他们指示。他们不愿意听太久。对于他们来说，通过对流程的探索和学习，可以更快的掌握工作内容。

“明天下午之前，去...要装订的印刷机...一套提案，可以用中高级欧式风格装订”

内容简洁，对于喜欢创意和即兴创作的人来说是一个有趣的学习过程。

为了和平，计划，和平和灵活，他们渴望知道这样做的目的和意义，所以他们需要解释。

\"在明日下午的计划简介会上，...客户的一个重要领导要来，所以要做好准备...一套方案……”

知道这样做的意义，平和型的人会有更多的工作热情。

修正装订过程中的错误

不同类型的人接受诬告的方式和程度不同，主要分为三种。

如果被指责逻辑，他们会想知道自己做错了什么。如果他们能接受指责的理由，可能会当场道歉并反思。

“您复制给印刷机构的方案不是最新的，报价单丢失了……”

喜欢被表扬的情绪型，如果被训斥很容易陷入抑郁，尤其是一味的批评对他们来说是适得其反的。当然，他们的情绪恢复的很快，所以批评之后需要一些鼓励。

“建议书不是最新的，缺少报价...如果你在下一次装订前注意建议书的版本，这份建议书将是完美的”

两种和平都很在意会不会给他人带来麻烦，会不会引起对方对自己的不信任。所以需要告诉他们这样的错误在批评中会导致什么样的后果，他们才会更深刻的反思。当然，申斥过后，你要对他们的工作表示感谢，让他们安心。

“如果报价在装订的方案中缺失，客户会认为这是一个不完整的报价，没有重要的价格信息，因此可能是……

绑定后的赞美和感谢。

赞美和感谢不同类型的人也有三种方式。

型逻辑渴望知道自己做了什么，渴望得到表扬。他们会认为没有具体依据的表扬是敷衍和不屑一顾。

“装订的建议书缺少报价书。还好你临时去打印社补了...会前的语录。非常感谢！”

感性型不在乎感谢或赞美的具体内容，只需要你用言语传达感谢的感受。

“非常感谢您对本提案的支持”

如果你做的事情能帮助到别人，两种和平都会很幸福。所以他们的感谢和赞美的话，重点是这件事对别人的影响。

“这个装订能在这么短的时间内完成，让我们的记者有足够的时间研究报道方法。非常感谢。”

以上，篇幅有限，读者可以把这些对话放到自己的生活和工作场景中。

有许多可以应用个性统计的场景。首先要了解自己的类型，然后分析对方的类型，尝试有针对性的沟通方式，在不断的沟通中分析对方的实际性格特征。最后可以总结出适用的沟通方式，提高自己的社交能力，进而解决工作生活中的人际问题。