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宜家召回17万件缺陷餐具是怎么回事（哪些牌子的餐具有缺陷）

提问时间：2022-07-03 05:37:52来源：小樱知识网

5月24日，宜家召回17万件缺陷餐具，原因是这些产品存在潜在破裂和烫伤风险，对此宜家表示深表歉意，愿意全额退款，那么具体是哪些牌子的餐具有缺陷呢？下面八宝网小编带来介绍。

宜家召回17万件缺陷餐具是怎么回事

宜家官网宣布召回173564件希罗斯和塔利卡系列餐具，消费者可以带着商品到任意一家宜家商场全额退款。宜家称微波炉和洗碗机会影响这两个系列产品的耐用性，可能会破裂，并可能由于其中所盛的高温内容物渗漏造成烫伤。

召回将在2021年5月18日发起，中国大陆地区主动召回计划至2021年8月17日结束。

已经购买了得小伙伴赶紧停止使用，并且可以带着商品到商场全额退款。

哪些牌子的餐具有缺陷

宜家召回的是2019年1月1日-2021年5月4日生产的HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盘和杯子。据介绍，召回产品由聚乳酸(PLA)材料制成，聚乳酸是一种由可再生资源制成的新型材料。

召回信息显示，生产者为“宜家(中国)投资有限公司”、品牌/型号为“IKEA宜家10426861/20414141/60414144/80421412/20421108/30421117/50421121/60452739/90421119”的HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盘和杯子共召回173564件。

缺陷产品管理中心表示，该产品的召回原因为，“HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列产品由聚乳酸(PLA)材料制成，聚乳酸是一种由可再生资源制成的新型材料。宜家产品中使用的PLA来源于工业玉米。这是宜家新采用的材料。宜家发现微波炉和洗碗机会影响该系列产品的耐用性。经过一段时间的使用，这些产品可能会破裂，并可能由于其中所盛的高温内容物渗漏造成烫伤。”

宜家表示将为顾客提供免费退货处理。召回将在2021年5月18日发起，中国大陆地区主动召回计划至2021年8月17日结束。

宜家APP表示，宜家的所有产品均经过测试，符合适用的标准和法规。尽管如此，我们还是收到了关于这些产品破裂的报告。顾客可以将HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡拿到任意一家宜家商场退货，并获得全额退款。无需提供购买凭证。宜家对于此次召回可能给顾客带来的不便深表歉意。

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