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冲突有哪些(人的冲突有哪些)

提问时间:2022-07-18 03:46:08来源:小樱知识网


让我们考虑一下,某人与同事、朋友、亲戚、熟人等发生根本冲突的各种情况。而且他们也无法说服对方。如果这些观点不是个人的想法,而是涉及到不同的实现方式,会导致利益失衡等各种问题,那么就不能简单地用求同存异来处理。

通常,人们对这种根本性的概念冲突会有几种感觉和决定。第一,认为对方的观点冒犯了我的尊严,觉得受到了侮辱,导致心情不好,于是反目成仇,或者直接断绝关系。第二,我认为对方水平太低,或者态度和人品太差,如果继续和他合作,我的利益最终会受损,所以决定疏远关系或者逐渐中断合作。第三,直接怀疑对方的关系和立场,最后重新考虑和调整彼此的关系。

其中经常遇到第一种情况,占50%以上。这种冲突多为沟通问题,简称沟通冲突。通过进一步的沟通,可以消除误会,促进关系,从而更好的化解矛盾。我们经常看到孩子之间,好朋友之间,甚至夫妻之间的这种矛盾,可以很快沟通和解。第二种冲突使人意识到对方能力、态度、性格的不足,从而缺乏合作的前提条件和资格,简称能力冲突。这种冲突是很难解决的,除非这个人意识到自己之前的判断是错误的或者通过后续的沟通或者第三方的调解,对方在短时间内得到了提升或者证明自己具备这些资格。这种冲突经常发生在组织内部,比如同事之间,上下级之间。要彻底解决这样的冲突并不容易。也有可能在权衡多方面后为了更大的利益而保持合作,不至于完全撕破脸,但最终分道扬镳的可能性更大。第三种冲突更为严重,是由关系、职位等客观、根本因素造成的,简称利益冲突。比如竞争对手之间,不同宗教的信徒之间,不同阶层的成员之间,很容易产生这样的冲突。完全解决这种冲突几乎是不可能的。冲突双方即使暂时联合,最终也会对立,这是由冲突的性质决定的。“道不同不相为谋”没什么好说的。

所以,当我们遇到矛盾的时候,不要害怕,也不要逃避。我们应该弄清楚冲突的本质是什么,是上述三种冲突中的哪一种,或者两者都是。根据冲突的不同性质,我们可以选择最终的解决方案:进一步沟通,暂时结合,或立即分道扬镳。

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