在日常的IT服务工作中，还是有相当一部分客户不了解域名的概念，域名的重要性，域名能给企业带来什么样的便利。那么，作者就用这篇文章来解释一下什么是域名？以及域名在实际工作中的妙用。

域名的来源。

美国几所大学发明和使用计算机网络时，都是用IP地址来完成交互的。每个大学都有一个IP地址，便于记忆，方便交流。

但是，随着计算机网络通信的日益频繁，IP地址的日益增多，我们每次需要连接网络时，都需要查找通讯录，找到IP地址。就像前一个阶段，我们口袋里都有一本通讯录，打电话的时候都要去查。

显然，这种方法效率太低，所以人们设计了一个域名——计算机或计算机组的名称——并通过域名系统(DNS)将域名和IP地址相互映射，这使得人们可以更容易地访问网络，而不必记住复杂而众多的IP地址。

1985年1月1日，第一个域名注册成功，但该域名并未被广泛使用。

1993年，互联网上出现了WWW协议，即WEB服务协议。直到那时，域名才开始被广泛使用。

域名的分类:

.com最初的定义是被商业机构使用，现在是无限的，因为它被大多数人所熟悉和使用；

.教育机构使用edu。目前国内基本都是用edu.cn作为机构域名；

.gov政府域名，目前国内基本都用gov.cn作为政府机构的域名；

的使用。net网络服务提供商，如163.net，现在是无限的；

.信息网站的信息。

.org本来是给一些非政府组织用的，现在不限了；

.mobi用于手机等设备的移动网站。

后来有了aisa域名，代表亚洲；而国内常见的cn域名也只是在国内使用。到现在为止，还有各种各样的域名，这里就不一一列举了。

域名的使用

1.域名用的最多的地方，当然是网站，以至于很多人分不清域名、URL和网站的区别。

例如，domain.com被称为域名，而www.domain.com是其网站地址。在浏览器中输入这个网址后，打开的页面称为网站的主页。在这种情况下，domain.com可以看作是公司的名称，www.domain.com可以认为是门牌号，而打开的网站相当于公司的展厅，用来向访客展示一些公共物品。

2.域名的使用离不开域名解析。域名解析是指使用域名服务器将域名解释为其对应的IP地址。同一个域名可以用主机记录对应多个IP地址。例如:

Www.domain.com对应的IP地址:222.92.xx.50

Mail.domain.com对应的IP地址:221.228.xx.163

3.域名的常见记录类型和功能:

(1)一条记录:用于指定主机名(或域名)对应的IP地址。可以将该域名下的网站(或其他网站)指向对应的服务器IP。比如下图第一条记录A，将公司的故障排除平台指向服务器进行故障排除；第三张唱片A代表www.szxxx.cn。很明显，这是一个网站，而且是指向网站的服务器的IP。

(2)CNAME记录:又称别名记录。在实际应用中，主要用于跳转到真实的域名或主机。比如下图第五条，用户在浏览器中输入mail.szxxx.cn，就会跳转到mail.mxhichina.com，这是阿里的邮箱。cname记录的优点是:第一，容易记忆，员工总是很容易记住自己的域名；第二，即使他们有一天更换了电子邮件提供商，他们只需要修改CNAME记录，员工就可以访问新的电子邮件，而无需进行任何更改。

(3)MX记录:邮件服务器的特殊记录。发送邮件时，邮件服务器先分析域名，查询mx记录，如果可以连接，再发送邮件；如果无法连接，就不要发送邮件。

(4)TXT记录:用于验证域名的所有权和管理权。比如域名使用阿里的邮箱服务，阿里会要求创建一个TXT记录，并验证你对这个域名是否有管理权限。TXT记录多用于邮箱服务的验证，可以在一定程度上防止假冒邮件服务器对外发送邮件。

(5)NS记录:上图是华为的分辨率界面。第一个是NS记录，表示使用哪个服务器解析域名。可以同时设置多个解析服务器。

4.反向解析:上面说的域名解析是指将域名解析成IP地址，这才是正确的解决方法。相反的解决方案是将IP地址解析为域名，这是邮件服务器所需要的。否则会进入垃圾邮件列表，或者邮件根本发不出去。

5.域名的妙用——内外域名的统一:

最近为某客户实施的Exchange Server 2016邮件系统，内网两台邮件服务器的集群IP为10.1.5.31。在域控制的DNS服务器中，mail.xxxxx.com被解析为群集IP。当用户通过WEB或OUTLOOK访问邮箱时，他只需要输入URL，而不管哪个服务器正在响应。

笔记本电脑的用户已将此URL收藏到他们的收藏夹中，或者OUTLOOK已被配置为邮箱服务器。他们在出差的时候，为了保证这个网址也能登录公司邮箱，需要在域名注册机构的管理后台做同样的域名解析。区别在于IP地址必须配置为运营商的接入IP，如下图所示:

不仅是邮件系统，还有ERP系统。有些公司的ERP系统，在内网环境下，需要使用内网的IP地址登录。当他们在外部网上时，他们必须切换到外部网的IP地址。虽然收藏夹可以收集两个登录地址，但是也很麻烦。如果内网和外网解析同一个域名(URL)，一个URL可以登录ERP系统，不管是在内网还是外网。他们所在的DNS服务器是自然的。

域名的重要性

说了这么多，可能有些人还没有意识到域名的重要性，那我来讲一个真实的故事，或者说一个事故更合适。

早在2000年，某客户网站突然出现内容异常。找到网站的开发商被要求支付2万元恢复。这个网站在制作的时候已经按照合同支付了制作费，客户无法再支付。

两天后发现网站只剩下一页，上面只有一句话:本月底我公司将进入破产清算，请各供应商和债权人尽快来我公司咨询。

客户报警后，调查发现公司域名在网站制作者个人名下，已经解析到一个不需要备案的国外主机。虽然提供了邮件、文具、名片等证据，但对方拒绝配合域名转让，并声称网站内容无法恢复。

虽然最终收回了域名的所有权，但还是造成了不好的影响，网站不得不花钱重做。由于域名的所有权和管理没有得到重视，声誉和经济都受到了损害。

综上所述，域名看似便宜，用处不大，其实很重要。它是信息时代企业和单位的门户。