现在是信息时代，4G、5G、家庭宽度，到处都是网络的影子。家里上网慢，网络不稳定。我们做什么呢让我们找出问题所在。

普通家庭的网络非常简单。操作员将一根光纤拉入家中，并将其连接到给定的裸猫。现在几乎所有的裸猫都有自己的WIFI功能。但是由于信号强度问题，会在光猫后面串联一个无线路由器。

从上图可以看出，整个在线行为的传播过程主要分为几个步骤:

1.电脑、手机等终端无线连接到家庭无线路由器。

2.无线路由器通过网线接入光猫。

3.操作员计算机房的裸猫ADSL拨号接入

主要的网站系统也连接到运营商的网络，所以我们可以从家里到运营商访问所有的网站系统。

一般来说，网络中的大延迟和丢包会导致互联网访问速度变慢。在这里，我们可以根据家庭网络的示意图来分段检查问题。

终端到无线路由器

一般来说，这个时期出现问题的概率比较高。简单的故障排除方法是使用PING工具，在电脑运行窗口输入CMD弹出黑框，黑框输入IPCONFIG检查网卡的网关地址，在无线路由器中配置。此时，通过PING命令检查无线路由器的网络情况，重点检查延迟和丢包情况。具体命令如下:

上图的PING延迟不是特别稳定，延迟太大。虽然在浏览一些网站的时候可能感觉不到，但是可以考虑做一些优化:

1.路由器长期运行系统卡死，考虑重启路由器；

2.WIFI信号差，测试路由器附近的电脑；

3.无线信道干扰，更换信道；

当计算机搜索无线信号时，会有很多SSIDs。此时，如果不同的SSIDs在相同或相邻的信道上，它们将相互干扰。通常，推荐通道设置在(1，6，11)和(1，7，13)。但是住户密集的小区难免会受到影响，所以当你觉得网速慢的时候，可以考虑调整频道:

4.另一种可能是无线路由器时间长，WIFI天线等元器件老化。除非非常近，否则几乎不可能连接。在这种情况下，只能更换设备。

运营商无线路由器

其实家里的无线路由器和光猫并没有直接连接到运营商的机房。每个小区都是一个局域网，家里的光猫连接到小区交换机。这里主要有两个检查点。一种是在无线路由器或裸猫PING公网地址(建议选择百度等大网站)。通过延时和丢包，如果有异常，考虑检查光猫WAN口的光衰减是否在正常范围内，或者小区LAN出口的带宽是否拥塞。如有异常，直接打电话。

宽带:10000

手机:10086

中国联通:10010

铁通宽带:10050

DNS配置问题

目前规模稍大的业务系统部署有三线接入(机房侧电信、移动、联通接入)、CDN等部署方式，因此一个网站域名实际上可以解析多个运营商的IP地址。域名提供商通常会根据客户端的IP地址返回同一运营商、同一地区的服务器的IP地址。

比如你在上海移动访问百度，上海移动的本地DNS会给你部署在上海移动机房的百度系统的IP，这样你在访问百度的时候，就是就近原则，这样延迟最低。

这个时候，你家里的DNS服务器的IP地址就非常重要了。如果家里是电信的宽带接入，结果是一个移动DNS服务器，那么当你访问任何一个网站，DNS解析返回的地址都会是移动IP优先，会造成跨运营商的交互，延迟会变大。

请尽快检查家里配置的DNS是否属于你的运营商。