阿里妈妈怎么赚钱(阿里妈妈最赚钱)

如果把“自动驾驶”技术应用到电商营销领域，应该是什么样子？

这个假设，听起来有点野空，随着阿里妈妈“一站式数字智能操作系统”的推出，正在变成现实。

当然，这里的“自动驾驶”技术并不是汽车行业的定义，而是万象台运营模式的类比，更像是互联网营销领域的“自动驾驶”技术。

伴随着互联网流量红利的高峰，消费升级带动营销变革，网络营销思维也在发生巨大变化。传统的广告营销思维已经难以帮助电商品牌实现高效的交易转化，对消费者的精细化管理成为新时代品牌成功的关键。

为了适应营销趋势的变化，时隔四年，阿里巴巴集团的数字营销平台“阿里妈妈”正式迎来迭代升级。

在最近的2021 M峰会上，阿里妈妈正式宣布了数字智能的商业战略，并发布了三个全新的计划——全新的理念、全新的技术产品和全新的方法论。其中，万象台是传递本轮升级战略、服务品牌业务最重要的技术产品。

作为国内互联网营销的风向标，阿里妈妈的营销“进化论”也是中国互联网营销时代的缩影。从目前的内测情况来看，新升级的阿里妈妈将在数字化智能化运营中为品牌商家带来一定的增长和回报。

01升级版阿里妈妈

自2007年成立以来，阿里的母亲已经走过了十四个年头。

无论是早班线上的第一趟直通车，还是钻石展台、TANX、淘宝客等产品的相继推出，因为与销售转型直接挂钩，依靠淘宝成长起来的阿里妈妈，成为了阿里巴巴集团的第一幕后贡献者。

据官方披露，2007-2017年期间，阿里妈妈为450万品牌和商家提供数字化营销服务，向客户交付超过28万亿的店内消费点击量，带来47亿的交易订单，是目前中国最好的营销平台之一。

在一定程度上，阿里妈妈是在做淘宝、天猫等阿里电商平台的流量分发业务。它的一举一动不仅影响着平台上的百万商家，也对整个行业产生了重大影响。

4年前，10岁的阿里妈妈提出了“一本通”的概念，旨在让商家通过其平台完成包括品牌、效果在内的所有营销流程，实现长期的“品效协同”。为了表示换平台的决心，阿里妈妈还把沿用了十年的logo换了。

现在看来，10周年改革其实是阿里妈妈营销思维转型的开始。与以往电商营销的短期效应不同，“品效协同”的概念意味着阿里妈妈希望品牌在品牌的实际运营中能够更加注重营销的长期效应，强调对业务的全局观。

但阿里妈妈当时只是在方向上做了规划，没有时间在实际操作中推出对商家有利的产品，也没有形成系统的方法论。

经过四年的创新探索，Mom Ali终于初见成效——她不仅完成了从“营销”到“管理”的概念转变，而且以更深更广的商业视野看待整体商业形势，首次提到“管理力”，甚至从概念到实施，她推出了“一站式数字智能运营体系”和“DEEPLINK”数字智能运营指标体系，以技术能力助力商家。

据悉，万象台已进行内部测试。它的核心技术价值体现在两个方面:一是拥有非常强大的多任务和深度学习技术体系，可以更准确地预测用户在不同购物环节上的行为；第二，有很强的深度强化能力。技术几乎可以通过深度学习，随时反馈和调整品牌做出的营销动作和结果。

“这就像互联网营销领域的自动驾驶技术。输入目的地后，会自动匹配相关资源，并进行智能动态调整。有了精准的投资，一定会有一定的回报。”万象台运营负责人胡宝表示。

与之前阿里妈妈的产品大多响应单一需求的情况不同，万象台更高效、更智能、更专注，将承接商家在消费运营、商品运营、活动场景运营、供应链等全链路业务需求。据悉，万象台目前的应用场景包括商家拉新产品、量钱、爆新产品等。预计9月可承接30个业务场景，未来还将继续升级。

万象台是一个商业品牌，是阿里妈妈非常核心的技术和商业品牌。”阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈业务集团负责人任指出，万象台代表了平台的智能引擎和算法能力，以及业务平台的产品能力。未来将逐步延伸与万向台1.0、万向台2.0、万向台3.0的迭代。

万象台是谁？

作为承载阿里妈妈全面迭代升级的核心产品，万象台受到了各方好评。

万象台的实际应用效果如何？真的能做到“自动驾驶”吗？

其实早在今年618，万象台就以内码的形式进行了测试。阿里透露，在同样的预算下，万象台给商户带来了超过20%的业务增长。婴儿零食专业品牌卢晓蓝蓝是首批“尝鲜”商家之一。

对于这支2020年组建的新团队来说，新产品战略是持续占领市场、获得消费者认可的有效途径之一。摆在它面前的问题是，新产品的冷启动周期太长，小企业首先要沉淀商品的能力。他们能否缩短启动周期、爆货、到达核心精准人群，一直困扰着小鹿。

在接入万象台产品后，卢晓浅蓝取得了突破。据CEO李介绍，万象台“新快”场景下品牌618的ROI(投资回报率)高达2.78，精准找到90后、90后的家长群，进行高效的信息获取，为店铺带来了大量新会员；“货品加速”和“预热储水”场景的ROI分别高达1.61和3.28，极大丰富了货品运营场景，增加了货品的营销价值，满足了推出活动物品、店铺首页、店铺活动收藏页面等多种投放需求。在推广期间，实现全场景、全渠道、全环节的产品与效率融合。

近两年崛起的化妆品隐形眼镜品牌穆迪也是万象台的受益者。作为彩瞳领域的新品牌，穆迪的目标是在扩大自身品类增长的同时，加强对隐形眼镜市场的教育和引导，让跨品类的高潜力客户能够植入自己舒适、多彩、有趣的想法，最终完成购买闭环。

为了达到这个目的，穆迪尝试了万象台的“全球营销”功能。据悉，今年，在618直通车改造站外人群的基础上，品牌实现了主力品类买家的快速突围；特别是可以帮助商家筛选更高效的新产品，将新客户的权益个性化到近一年没有在门店购买的高潜力新客户，实现商家在公共领域和商业化场景下对新客户的有效触达和转化，帮助品牌完成新客户的种草和业绩爆发。

在618的开门红中，moody在首日仅用30分钟就突破了去年618的整体表现，moody X LINE FRIENDS联名系列卖出10万，其经典系列的日常投掷成为彩瞳人群的潮流产品TOP 1，店铺在彩瞳品类中排名TOP 1。

从上述案例来看，万象台帮助众多中小企业和前沿品牌实现了快速突破。对于更多的中小品牌来说，万象台的意义在于向他们展示管理方法论，让他们更清晰地了解移动互联网2.0时代的全球营销模式。一旦这些品牌足够大，它们就可以迅速将方法论付诸实践，从而实现确定性的回报和增长。

据罗嘉介绍，万象台也是KA以上品牌的首选之一，单个商家的应用场景不止三种。

新技术产品展现了阿里全新的品牌理念——“让每一个生意都有价值”。在这里，我们不仅仅是在向商家传达一个理念，即商业理念决定商业的未来；还透露，阿里妈妈在新阶段的目标是帮助商家“计算”，让运营商的每一份贡献都“看得见、可衡量、可沉淀”。

基于此，阿里妈妈还首次提出了一套全新的指导商家日常运营的方法论——管理力，涵盖了人群运营、场景创新等诸多业务要素，要求商家以更深更广的商业视野来看待整体业务情况。

03“进化式”网络营销

在各大互联网平台和品牌商家强调营销效率、注重单次点击成本的今天，阿里妈妈提出了品牌营销的“管理”思维，具有开创性意义。

在罗嘉看来，管理是一个贯穿品牌整个生命周期的深刻命题。“2021年应该是数字化智能管理的元年。”

阿里已经从“营销思维”转变为“商业思维”。这种变化的背后，也是电商行业商家与消费者博弈的结果，是顺应时代发展的变化。

如果探究中国网络营销的起源，可以追溯到20世纪末21世纪初。当时中国互联网刚刚兴起，B2B网站阿里巴巴、B2C网站8848等电商平台诞生，网络营销服务应运而生。

互联网营销市场的初步形成是在PC逐渐增多之后。随着互联网应用的普及和电子商务的快速发展，基于效果计费的网络营销模式已经形成。阿里就是在这个阶段(2007年)成立的，第一次提出了把资源作为商品的概念，使得营销资源第一次可以作为商品呈现在交易市场上。

2012年后，移动互联网的快速发展推动了互联网营销的发展。除了PC和传统媒体，手机也成为了重要的网络营销渠道。网络营销方式不断创新，包括传统贴片图文广告、视频内容、搜索推广等。行业开始探索品牌推广和效果推广的“品效合一”，但实现路径并不清晰。

走在行业前列的阿里妈妈自然也不甘示弱。顺应新时代的发展，开始关注用户反馈，探索“产品与效率的融合”。2016年推出展示推广平台“智慧钻井”，2017年提出“数字智能营销、产品与效率协同”理念，2018年引入人工智能技术提升投放效率，2019年旨在构建以数字技术为支撑的全链路消费运营模式。

可以说，阿里妈妈的每一步都紧跟时代和商业脉搏，不仅帮助阿里巴巴集团实现了持续增长，也推动了互联网营销行业的快速崛起。

根据前瞻产业研究院的数据，2013-2019年，互联网广告在中国整体广告市场中的占比逐年上升，到2019年，互联网广告占比已经超过50%。互联网广告凭借高精准、高性价比的优势，不断冲击传统媒体，成为最重要的品牌营销渠道。

然而，这并不意味着所有主要的互联网平台都可以一直“躺赢”。不少拥有数亿用户的头部企业，近两年广告收入同比增速明显放缓。随着互联网人口红利的消失，这些平台的流量池也接近天花板，急需改变营销策略。

阿里的“数字化智能管理”迭代了曾经追求的“产品与效率一体化”的营销理念。它不是单纯追求营销结果，而是赋能品牌，让品牌拥有独立运营用户的能力，从而实现从过程到结果的可控性。新思维下，对于品牌来说，数字不再只是冷冰冰的交易记录，而是品牌与消费者、品牌与营销领域之间的理性链接。

阿里的营销“进化论”也是中国互联网营销时代的缩影。互联网营销时代，掌握流量的平台在传播上拥有绝对的话语权，消费者由于技术和资源的限制只能被动接受；移动互联网时代，平台流量红利见顶，营销渠道增多，消费者选择更多，心智成熟，话语权逐渐增强。这就迫使平台和品牌发生变化，从“营销思维”到“商业思维”，从追求营销效果到商业效果。

“广告更多的是一个点，营销是一条线，管理是一张脸，每一个真正全面的品牌都更注重管理问题。”加罗表示，未来，阿里妈妈希望通过“技术创新和管理重塑”的双轮驱动战略，继续为商家带来一定的回报和增长。

商业视角

*以上内容不构成投资建议，不代表华尔街的意见。市场有风险，投资需谨慎。请独立判断和决策。