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利宝车险怎么样(利宝车险和人保哪个好)

提问时间:2022-08-05 06:20:48来源:小樱知识网


利宝保险,你知道你的员工“诱导”消费者吗?

利宝保险,你知道你的员工“诱导”消费者吗?

开了这么多年车,虽然每年都买保险(商业全险),但在去年12月之前,和保险公司的接触很少。为数不多的两起“事故”之一也是对方的全部责任。最多我会跟着流程走,并不难。

但是不知道最近是怎么回事。在过去的六个月里,我经历了两次全责事故。所幸两起事故均为低速追尾,无人员伤亡,经济损失较低。

事故2019年12月1日

那天回家,去滨江路。首先,这真的很让人分心。开车的时候,我记录了复工前一天的稿子。等我反应过来的时候,已经太晚了。我抬头一看,是一辆奔驰。

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好在速度不快,而且碰撞角度非常正,受力均匀,所以从肉眼来看,两车的伤都不算严重。奔驰后保险杠甚至没有变形,但被撞后漆面开裂。我这边前保险杠有划痕,雾灯配件损坏,中网塑料件破损。

因为是主干道,而且事故责任划分明确,在简单的现场拍照取证后,我与对方车主交换了联系方式,然后退出了现场。对面车主还急着去局里,所以提前走了。我把车挪到一个停车区,开始联系保险公司。

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保险公司接案后处理的很快,接案的工作人员没多久就联系我了。通过电话了解事故经过,查看事故现场照片后,我开始办理理赔手续。过程非常清晰迅速,没有去事故现场核实,也没有去交警队立案,出具任何事故责任证明。简而言之,“快”字。

这里普及两个知识点:一是最新版《交通法》明确指出,在主干道或快速路(高速公路)上发生交通事故,只要事故不严重,在完成基本的现场取证后,应尽快撤离;其次,有时候保险公司理赔时不一定需要交警队出具事故责任证明。正常情况下,当双方业主责任明确,造成的经济损失不高时(大概有一个额度,比如5000元或者6000元),保险公司可以独立处理。

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最后,这两辆车在一周内被分开处理。作为车主和客户,这次的用户体验非常好。

事故二2020年7月

准确地说,是在出版前两天。我在一个掉头坡道上追尾了我的车,可能是因为对面车道车流量大,所以我前面的车在路口刹车了,所以.....总之,我又反思了一遍,但还是心不在焉。

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简单来说,昂,这次碰撞中,我这边前保险杠有划痕,基本检查应该没有变形,但是大灯被一点点回压。

另一辆车,后保险杠被挤压,但因为是软塑料盖,被挤压后有一点损伤。正是因为软塑料承受不了力,后保险杠盖才被挤压侵入,使得两车真正硬碰硬的地方变成了对方后备箱盖和我大灯的下缘。

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毫无疑问,我承担全部责任。然后,我熟练地重复了去年12月事故的后果。但是意想不到的事情发生了。

巧合的是,去年和今年,我投保了同一家公司——力保保险。本来以为这次的后续进展会延续半年前的“愉快体验”,没想到保险公司指派的业务员联系我的第一句话竟然是:你的灯看起来不像这一个砸的~

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兄弟,你的言外之意是我骗了你~

是的,保险查勘现场需要严谨负责,但当一些可能存在“疑点”的环节还没有得出最终结论时,就没必要急出一些话来。这真的不是blx。我们设身处地为他人着想。作为被保险人,除了甲乙双方与保险公司的关系外,被保险人在路上发生了意外。第一,联系保险公司解决问题,第二,寻求帮助。如果是你,你从保险公司听到的第一句话就是质疑。感觉如何?

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本着解决问题的最终思路,我与克制办案、动之以情、讲道理的工作人员进行了一系列沟通。最后,损坏部分的检查结束。

一般来说,检查完损坏后,就可以进入维修和确定损坏,然后是修车和索赔。因为在以往的保险理赔经验中,大部分人习惯性的去品牌经销商处,我也是,所以在和鲍莉工作人员沟通维修单位的时候,基于就近原则选择了4S店。没想到对方的工作人员犹豫了一下,含糊其辞地说我提到的经销商和力保没有合作关系,推荐了另一家经销商。

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说实话,以前跟保险公司打交道的时间不多,整个保险理赔的“玩法”也不是特别死。但当时凭直觉,我并不认为对方所谓的“没有合作关系”是成立的。我甚至提到了去年事故的理赔,说明维修地点和我这次提出的维修地点是一样的。但对方以公司合作今年有调整为由,再次绕过。

看到这个,大家应该都玩得很开心。我觉得用“诱导”这个词并不过分。至于为什么?所谓的合作?下来好好尝尝。

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当然,最终,我没有被“诱导”,或者说差点。因为前段时间,我的车上贴了衣服。考虑到如果我把车开去经销商处维修,肯定会把损坏的前保险杠拆开维修,现在贴的衣服也会被撕掉。修理完成后,我得再贴一件新衣服。于是当天晚上,我给贴车衣的老板发了几张照片,联系了后续的处理事宜。和他简单谈了一下损失和与保险公司对接的过程后,我大哥怒斥了鲍莉保险和相关工作人员。最后甩了句:明天把车带来,剩下的就别管了。

其实这几年都是被保险行业的朋友委托的,也没有多问,因为确实这几年我积极用保险的次数是零。平安和PICC之前都买过,鲍莉这两年之所以一直投资,其实主要是因为去年事故的处理,以及更好的体验。甚至我去年申请力保的时候,也没听过这家保险公司的名字。只是在“开心”声称之后我才查了一下,原来是财富500强。

利宝保险,你知道你的员工“诱导”消费者吗?

但从上半年两次理赔的过程来看,至少对我来说,今年的《财富》500强像是假的。当然,我不会自杀,也不会上升到什么“高度”。我甚至可以把这次事故中检验损坏的环节理解为不熟悉的业务能力。但是对于选择维修站过程中的“诱导”行为,这里省略了一些词语。......

今天的内容没有“维权”和找麻烦。只是聊天分享。只是让你总结经验,丰富常识。

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