有网友私信我以前是做销售工作的，最近想换工作。我觉得虽然工资和销售方面的工资方向是对的，收入还是挺高的，但是夏天还要在外面跑客户，经常出差等。现在我结婚了，当然有女生觉得应该把重心放在家庭上，希望有一份稳定的工作。因此，如果你想找一份文书工作，你不能坐在办公室里晒太阳，即使工资很低。

首先，文员到底是做什么的？

其实我想说，文员和秘书很容易混淆。两个字有区别，但还是有差距。文秘，一般都是专业秘书。你需要认证，但是职员，他们大多数不需要认证。秘书除了文书工作外，还承担协助领导进行管理的任务，如组织会议、参与策划、撰写报告、调查研究等。所谓“参与政务，也是管理事务”。秘书的地位、级别和待遇通常高于文员。而文秘工作，至于室内还是室外，这真的不一定是真的。

一般单位文员的基本工作是负责端茶倒水、接待、办公区卫生管理、固定资产盘点、办公用品管理、书写记录、接听电话、上传下达等一些事务性工作。然而，随着行业和部门的不同，文员的具体工作差异很大。比如销售部的一个文员，可能需要完成大量的销售报表的统计和订单的确认，以及与客户的大量沟通，所以他需要性格活泼开朗，沟通能力强；生产部门的职员需要更加严格。确保一些技术文件的准确沟通；前台的店员需要美丽大方等良好形象。办公室文员也需要能够坐着生活；当然，总经理办公室的文员需要圆滑、能干、不引人注目。其实每个工作都有自己特定的要求。因此，企业在撰写岗位说明书时，也要根据本单位的性质和岗位的要求，拟定准确的岗位说明书。当然，更有利于未来绩效考核中绩效指标的准确提取和考核标准的准确真实。同时也可以方便后面的绩效改进工作，为员工提供更好的发展路径。

2.做文书工作需要什么资格？

笔者认为理论上做起来也不是特别不可能。我见过高中文凭和中专文凭的人做得和文员一样好，但前提是办公软件一定要操作熟练，很有悟性。然而，笔者也见过一个研究生在办公室当文员。目前文员一般学历都是大专以上。因为大学生多，工作难找，很多本科和硕士毕业后都是做文员的。

3.职员的工资是多少？

一般情况下，这里文员的工资在3500元到5000元左右。工资低的地区应该在2500元到4000元之间。再高一点就升到高级秘书级别了，月薪一万多。因此，任何行业的收入都与你的努力成正比。在同等单位条件下，想做多少由你决定。

4.文员工作的就业前景和职业发展如何？

店员的工作和服务员一样，是典型的吃青春饭的工作。首先，它需要更年轻的人；第二，工作简单重复，可替代性强，所以失业风险也高，只要年轻就有很多就业机会。企业一般喜欢平均年龄不超过28岁的文员。

如果你是某个岗位的文员，各方面学历都不错，我建议你构建某个专业的专业知识，晋升到管理层面，以求更好的职业发展。因为每个人每天都在变老，无论男女，都不想在30岁以后做文员。当然，这里排除了政府部门和一些好的国企的人。因为晋升真的太难了。有些人一辈子奋斗在一个位置上，改变不了。体制内外有着天壤之别。