管理者的培训（适合管理层的培训课程）

在移车团队的管理模式下，每个员工从被动管理转变为自我管理，从强制执行转变为主动参与，从被动等待转变为主动思考，从忽视问题转变为解决问题，从而最大限度地发挥每个员工的潜能。在这样的环境和氛围下，整个团队都会焕然一新，团队能量会在空之前释放出来，从而创造出优异的表现。为保证机车班组的落实，班组长应具备以下能力。

1.决策和执行能力

机车班组长的决策主要是关于班组长日常现场管理的具体人和事，或者上级的指示、下级的指示和突发事件。

决策权虽然局限于团队，但决策是否正确及时，关系到团队乃至车间的成败。优秀的团队领导平时要认真学习和掌握决策理论，不断提高决策能力是团队领导的根本职责和任务。企业的要求能否真正落实，还取决于班组长的执行力。机车组长在接受和执行上级下达的任务时，要保持良好的态度，选择合适的方法，使用有效的工具，形成良好的习惯，克服执行阻力，达到最佳的执行效果

2.沟通和协调技能

广义的传播是指信息传递和交流的过程，包括人际传播和大众传播。每个团队领导都可能在工作中遇到一些棘手的工作或麻烦的员工。解决这些问题，首先要及时有效地与相关人员沟通。

一个团队的战斗力不能只靠个别明星员工，而是要靠整个团队。但是1+1是否大于2取决于这些个体是否在一起。

机车组长的协调能力是打造完美团队的第一步。

移动车辆组长应敏锐地察觉队员的情绪，并建立疏导和发泄的渠道。对于可能放大对立面的严重冲突或矛盾事件，他要果断化解，正确处理好团队内外的各种关系，为团队的正常运转创造有利的条件和环境

3.激励和监督能力

激励是引导、改变和强化人的行为的过程。对于机车组长来说，激励从根本上就是让团队成员实现一种改变，从要求他去做变成去做，这种改变可以是自发的，也可以是自动的。因此，机车组长有必要采取竞争、奖励、培训和民主管理等多种激励措施，激发团队成员的积极性。

管理者要有优秀的监督能力，一流的团队领导也不例外。组长工作的深度和细节，管理的深度和管理能力的宽度，很大程度上体现在监督检查的过程中。只有通过监督检查，才能实施动态管理。同时，监管也是消除各类安全隐患、避免损失的最有效手段。

4.学习和教学能力

作为领导，班组长不仅要及时掌握生产岗位上的新技术、新技能，还要及时解决生产过程中遇到的各种疑难问题，还要有观察问题、分析问题、解决问题、处理各种突发事件的能力和水平。

因此，机车班组长要有良好的学习能力，树立“努力学习，不断提高”的理念，掌握学习规律，掌握学习技巧，提高学习能力，全面提高自身的综合素质和管理水平。组长在学好相关知识和技术的同时，也要及时、准确地将所学知识传递给团队的工作人员。对于新员工，机车组长也需要积极耐心地在操作、安全、技术、质量等方面进行培训和指导。教学质量取决于组长的教学方法和技能。

【提高金牌机动车辆班组长管理能力系列课程】本课程是一门适合中国的班组长课程，由美国一家财富500强公司在推进日本TW培训的过程中，结合中国国内工厂的实际情况而育成。从49年的TW到今天的“金摩托”，是几代人知识、技能、经验的结晶。本课程由李晓磊老师和左明军老师组织优化，公开授课。