活动策划步骤（如何策划一场优秀的活动）

作者:T哥来源:鸟哥笔记

无论是做用户运营、新媒体运营还是用户增长。无论你是刚进入互联网的新经营者，还是工作了几年的运营主管或经理，你都会发现，活动能力对于运营来说是一项非常重要的能力。

如果你想在月底增加新用户，完成KPI指标，你会怀疑是否要做一个活动。

如果你想增加关注者的数量，你会想是否要做一个活动。

如果你想提高用户活跃度和留存指数，你会怀疑是否要做一个活动。

活动的重要性和有效性在许多行动中根深蒂固。

但同样做活动，你会发现有些人思路清晰，一个活动中需要做的工作在他们心里是极其清晰的。有些人没有一个完整的计划，杂乱无章，不顺利，甚至暂时失明。其实这就是运营的活动策划能力的差异。

说到这里，很多人可能会有疑问。T哥，公司有专门的活动运营岗位，我的职业规划还没有向活动规划方向发展。需要专门提高活动能力吗？

我的回答是肯定的。

因为:

1.很多公司没有专门的活动操作岗位；

2.掌握活动策划能力，很多活动可以独立完成，时间短，速度快，效果好。

今天，我将与大家分享我在活动策划和运营方面的经验。本文将按照策划活动的流程逐一分解，力求理论联系实际。

明确这个计划活动的主要目的。

总而言之，活动的目的可以概括为三类。

品牌推广，流量获取，转换支付。

其中，品牌推广类活动可能与市场上的学生接触较多，而运营合作伙伴可能与后两类活动接触较多。

新裂变、PUSH召回、团开五折等活动，主要目的是获取流量；主要用途各类优惠券、满减券等。电子商务常用的是转换支付。

一个好的活动只能有一个主要目标。整个活动的所有操作都服务于这个主要目标。可能涉及多个目标，但必须只有一个总体目标。

当你收到领导的工单时，需要提升产品的某个指标，比如:微信官方账号中的每日新关注。

不要第一时间去想，通过一个活动去解决。我们先分解一下目标，看看有没有其他的解决办法。

比如之前新增了哪些频道？这些渠道有空改进的空间吗？能否找到新的有效渠道等等。

想做活动之前先问自己几个问题。

这个活动一定要做吗？

这个活动的目标是什么？我们需要活动来解决哪些问题？

这项活动有什么资源吗？

如果答案是肯定的，好，那我们开始行动吧。

确定本活动的主要目标。

我见过很多效果不佳的活动，都有一个共同点，就是活动的对象非常模糊，不够清晰。

射箭要瞄准目标，活动要有针对性。只有有了明确的目标，才能有好的效果。

尤其是对于一些指数提升单一的小活动，一定不要贪多。活动跨度大，缺乏重点，看似庞大全面，实则缺乏对真实目标用户的精细化操作，活动效果可想而知。

1.我们的活动对象是谁？

做一个新的活动，那么活动对象就是没有下载使用过的目标用户；

做一个召回活动，那么活动对象就是流失用户；

做一个促进转化和付费的活动，那么活动的对象就是那些操作频繁但需要付费的用户。

明确活动对象是后续操作的基础。

最好给活动对象的用户做一个画像，根据不同的年龄、文化水平和用户习惯设计不同的活动路径和玩法。这里就不细说了，后面再详细介绍。

2.他们喜欢什么？

活动的本质其实是交换。我们以用户注册、使用、时间、活动、支付等换取奖励。

那么你喜欢什么就很重要，也很容易理解。只有当你的奖励足以吸引目标用户时，你才能取得良好的活动效果。

3.我能在哪里找到他们？

一旦知道在哪里可以找到活动对象，就可以确定使用什么频道。

其实这些问题的最终目的是对活动结果负责。

这是我在朋友圈随机截下来的一个活动，是一个K12教育机构的活动页面。

让我们思考几个问题。

这个活动的主要目的是什么？

操作要很好理解，目的是利用活动对象的朋友圈进行裂变和创新。但是父母不一样。家长参与本次活动的目的是为了亲子学习+奖品。

因此，在计划活动时，运营需要区分我们的目的是什么和活动对象的目的是什么。我们应该把我们的目的包装在活动对象的目的里面，这样我们才能成为一个好的活动。

本次活动的活动对象是谁？

是学英语的孩子吗？显然不是。

这个活动的对象应该是孩子的父母。

既然活动对象是孩子，为什么孩子喜欢奖品？奖品可以直接换成家长喜欢的电子产品或者化妆品吗？

我来说说我的想法。

考虑到成本，孩子喜欢的礼物成本比父母喜欢的要低很多。

从活动内容来看，本次活动需要孩子和家长的配合，而英语学习背后隐藏着朋友圈裂变的目的。因此，鼓励孩子们通过奖品积极合作。