东风日产怎么样(东风日产什么档次)

“没有克服不了的冬天。”这是东风汽车集团有限公司副总经理、党委常委、东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理陈豪对2020年疫情之初市场环境的看法。

现在，2020年已经过去了。中汽协公布的数据显示，过去一年，汽车市场整体销量为2531万辆，降幅不到2个百分点，远高于行业早期预估。同样，东风日产，面对不被业界看好的“寒风”，成功跨越本世纪最寒冷的冬天，再次跑赢市场，2020年圆满完成任务。

日产能在2020年交出满意的销量成绩单，与其硬实力和软实力密不可分。正是软硬实力的加持，让东风日产成为最强的机体。

在年度考试中取得辉煌的成绩。

“对于车企来说，2020年就像一场没有防备的实战演习，是企业体系韧性和价值观的最好试金石。今年是中国车市最困难的一年。经过黑天鹅事件的洗礼，势必会让幸存的公司更加强大。”正如陈豪所说，2020年，充满各种变数的中国汽车市场将加快洗牌的步伐，边缘弱势的汽车企业将加快被淘汰的步伐，而强者在接受了这一年的洗礼后将变得更加强大。

日产属于后者。对于东风日产来说，2020年是一场突如其来、毫无准备的实战演练。然而，即使在新冠肺炎疫情和车市下沉的双重背景下，东风日产依然设法逆势而上，全年收获113万辆销量，连续9个月实现销量正增长，以明显的强劲韧性从疫情中复苏，并以稳健的势头跑赢市场。

具体车型方面，轩逸全年销售54万辆，连续9个月蝉联全国乘用车销量冠军。最终以一己之力夺得2020年全国乘用车市场销量冠军，比第二名高出近10万辆。

除了轩逸，东风日产的其他车型也是百花齐放。在轿车领域，天籁全年销售近12万台终端，遄达全年销售6.3万辆，蓝鸟全年销售2.5万台终端。在SUV阵营中，东风日产的车型充分发挥各自在细分领域的优势。其中，琦君全年销售近17万辆，逍客全年销售15.8万台终端。金科和楼兰等其他主要SUV车型同时帮助东风日产和销量增加。

2020年，变数太多:从2020年初疫情爆发导致停产、供应链中断，到新势力“走出去”，边缘车企倒闭潮等加速车市洗牌的事件，再到年底芯片全线告急，多家车企受到影响。

在2020年多重剧变的环境下，为什么东风日产的销量还能突破百万大关，继续强劲发展？除了强大的系统力和战略力，还来源于东风日产以变应万变的战略，即利用危机和变化反向转化为新的机遇。

通过“改变”实现硬实力

“不要浪费一次危机，因为危机是一次全面体检的机会。很多内部流程优化和组织架构重组都是在危机中诞生和完成的。”在陈豪的世界观中，每一次危机都是企业寻求发展的新机遇。同样，2020年的危机给了东风日产一个调整的机会。

在人才管理方面，东风日产通过组织变革、多元化员工评价体系的建立、年轻人的培养，完成了人力资源管理机制的优化和人才队伍的升级。此外，以文化为导向，升级传承，东风日产企业文化2.0于2020年6月正式发布，确定了拥抱客户、开拓创新、勇于担当、持续学习的行为价值观。

在营销层面，东风日产一直勇于创新车型，能与时俱进。通过云营销改革和跨界破局，一直走在行业前列，大力推动数字化转型。

比如在疫情初期随着直播和线上销售战场的兴起，东风日产顺势而为，线上线下双管齐下，率先搭建了三级直播体系。从总部高管团、区域T30网络名人创作营、终端经销商三个方面共同打造，推动直播体系的完善。此外，智慧4S店项目于2019年正式启动，目前，第一批试点内容已经结束，进入小范围推广阶段，并启动第二期试点工作。

日产的“变”还体现在品牌更新升级上。2020年9月，日产中国宣布品牌年轻化。东风日产作为战略执行者，承担了形象、态度、技术、产品年轻化四个维度，以五大技术加速日产智行在中国的落地。

在技术升级方面，在国内政策和市场变化的双重影响下，东风日产技术中心副中心主任周峰曾表示，“我们正在打造符合国情的本土智能汽车生态和产业链资源，持续推动中国汽车智能产业集群的技术创新”。

正因如此，东风日产围绕NIM战略，持续推进品牌发展，扩大先进技术引进；创新研发本土智能技术，打造本土智能生态，构建可持续智能体系，智能探索取得一系列进展。

用价值观提升软实力

除了强化东风日产的硬实力，通过变革巩固自身的体系力量，东风日产坚持以客户为中心，始终保持健康的经销商体系，用最贴心、最暖心的成绩塑造自己的软实力。

在客户层面，J.D. Power 2020中国汽车销售满意度研究(SSI)排名显示，东风日产继续位居行业前列。在提升客户满意度的同时，进一步巩固了品牌美誉度和信任度。经销商层面，2020年东风日产经销商盈利店占比将继续提升。在2020年市场整体下滑的前提下，仍将保持同比增长，保持平稳发展态势，为企业打下坚实基础。

日产的自信是什么？

具体来说，在客户服务层面，疫情之初，东风日产通过推出疫情防控“四大行动十项措施”，关爱客户，保障服务安全。2020年6月，东风日产还通过在云上与车主家人“约饭”，举办了一场温馨又让人放心的“云家宴”，带来了一场有料、有梗、更有温度的“云派对”。数据显示，《云家宴》在线直播观众超过3700万。

疫情期间，东风日产通过不断推出十六字政策和四项务实政策，持续为经销商减负；在业务方针上，为了保持经销商网络人员的战斗力，东风日产积极推动经销商网络营销业务学习，通过打造直播书1.0-3.0版本、举办区域直播比赛等方式，有效保障经销商的竞争力。同时也进行务实贴心的计划，稳定市场终端，稳定价格体系，锁定机型收益。

在企业层面，东风日产通过发布企业文化2.0，明确将“拥抱客户”作为核心大纲写入企业文化2.0。面向未来，东风日产将努力打造更加开放、灵活、灵敏、科技的产品和组织生态。

结论:2020年确实是很多车企感叹的一年。当然，正是基于这一年的种种危机和挑战，东风日产才能成就17年最好的自己。以全价值链的系统实力为坚实后盾，配合全价值链快速反应、强力决策，继续保持“东风日产速度”。

今年，东风日产在这场历史性的关键变革中沉淀了更强的体系力和更温暖的价值观，软硬实力得到最大程度的强化；未来，东风日产一定能迈出更坚定的步伐，为自己带来最完美的“成人”生日礼物。