“通过对用户抽奖行为和心理逻辑的分析，分析设计师如何在抽奖页面上充分发挥设计价值，为提高用户参与率和后续转化率提供参考建议。\"

1.彩票行为的一般逻辑

在页面中适当设计交互玩法，有助于吸引和长久运营用户。市场上带有彩票性质的活动，如老虎机、扭蛋机、大转盘、翻牌等。，通常都是以线下场景复刻的形式呈现，让用户有很强的代入感。同时，由于抽奖机制的极大不确定性，设计过程往往就像是奖励机制与用户心理之间的博弈。

在设计之前，明确商业目的也有助于设计师集思广益。在目前的运营项目中，大部分抽奖活动的主要目的是以活动的形式吸引、拆分或召回部分目标用户，同时通过抽奖机制将既定权益分配给用户，促进业务转型。

结合用户心理和成瘾模型，我们可以将用户体验彩票行为的底层逻辑和影响要素抽象为:

我们在讨论抽奖环节的设计时，需要用户抽奖行为的每一个环节，在体验流畅的前提下，以业务转化为核心参考指标。

接下来讲讲“触发与行动”和“奖励与投入”两个核心环节的设计参考建议。

2.触发和动作链接相结合的设计手段。

在前期触发阶段，最关键的设计点通常是让用户获得抽奖机会，获得第一次抽奖机会和预期收益。

当我们跳出单页面设计的场景，很容易观察到用户实际上会被无数的营销信息所包围。根据一份研究报告，58%的调查用户声称他们很难专注于单一功能。因此，正确的用户指导极其重要。

我们把潜在用户的动机分为主动触发(好奇心驱动)和被动触发(兴趣驱动)两种，分别对应不同的引导手段。

在面对不同用户动机时，可以根据实际场景组合各种手段，用组合拳的方式对用户进行最有吸引力的明知打击。

2.1营造抽奖氛围，强化兴趣信息。

感官刺激是激励用户最直观的方式。可以用有冲击力的颜色，充满惊喜的动态效果，独特的组件交互风格，合适的音效，给用户一个足以让他们开心的抽奖氛围。

同时，对于被动触发的用户，对核心兴趣点进行铺天盖地的渲染，可以有效提高其参与率。

举个例子，

首先，兴趣点可以在大气中传播-

其次，在互动主区曝光奖池细节，可以有效刺激用户产生多巴胺的预期效果，参与活动。

最后，人们经常在比较中生成动作的触发时间，可以用来提高用户活跃度。

2.2引导用户行为，降低运营成本。

当用户被我们的功能吸引时，界面的功能设计就显得尤为关键，它决定了用户能否被吸引并快速决策。当他们在浏览了页面中的一个屏幕后，仍然不能理解页面的意图时，用户很容易迷失。

这些所需的用户端成本:

当抽奖是页面的主要功能时，那么“核心玩法”和“核心作用点”一定是页面上最显眼的存在。

“核心玩法”需要通过文案或视觉图形让用户直观理解。

“核心动作点”要求第一屏要有尽可能多且只有一个明显的动作点——抽奖按钮。根据用户的浏览习惯，位于抽奖组件下方1/2-2/3处的按钮最能吸引用户的注意力。

需要注意的是，在动作点附近要尽量减少“视觉干扰因素”和“不必要的点击确认链接”。如果有条件，甚至可以在动作点加入呼吸力度和手势引导，引导用户的行为。

其次，对于用户参与活动的成本(如抽奖机会或道具)，设计方一方面可以突出用户“首次免费抽奖”的好处；另一方面，弱化需要消耗的成本的显示，转而强调用户可以剩余吸烟的次数，可以降低参与活动的心理门槛。

最后，经常被忽视的是彩票游戏本身带来的时间成本。在调查中发现，如果一个组件完成一个抽奖结果的时间过长，用户通常会失去耐心；但如果实时反馈，就会缺乏相应的过程感。因此，设计者在定义组件规则时，需要结合实际场景设置合理的抽奖结果呈现时间。

2.3制造稀缺属性，与用户心理博弈

从战略层面来说，稀缺性是能够刺激用户立即采取行动的核心要素之一。而这种稀缺性往往是以有限的方式表现出来的。通过我们的数据实验，我们发现:

对于限时活动和重要奖品，加入倒计时，可以提升稀缺性，给用户紧迫感，但需要控制周期时长和奖品获取难度。对于特殊奖品，抽中时设计有特殊的动效展示，这种具有使命感和惊喜感的弹窗，也是一种稀缺资源，让用户愿意为之买单。

3.奖励和投入链接——锚定预期转化机制

用户参与抽奖活动往往伴随着获得奖励的预期，随机奖励、快速反馈的奖励机制。能给用户带来更多惊喜的，往往会被一时的上瘾行为所激发。他们会有“我差一点就中那个奖了~”和“我不信就赢不了~”的想法，从而多次参加活动。

但是，这种心理也是短暂的。如果用户长期得不到自己实际利益的满足，就很容易流失，以至于业务端无法达到用户再访转化的目的。然后，在用户参与了活动之后，需要改变设计目标，以锚定期望，提高转化。

3.1使用损失厌恶来锚定用户期望。

当用户需要长期运营时，策略中常用的逻辑是提供稳定的抽奖周期。在循环中，用户通常可以通过完成某个任务来获得抽奖机会或者提高中奖概率。

然后，在战略陈述中，它需要由人来设计:

以【每日特辑】频道抽奖游戏的设计改版为例，我们尝试将主播用户目标融入页面:

3.2引导用户核销，完善业务转型。

用户单次互动周期完成后，设计重点在于提高互动转化率，需要引导用户注销红包彩票，从而实现业务转化。具体如何设计核销环节，也需要以业务衡量指标为核心参考因素。

或者以修改【每日特辑】频道抽奖游戏设计的想法为例。因为核心指标是留存和裂变，所以弹窗的主要动作点设置为“提高胜率”和“炫耀和分享弹窗”。

3.3完善整体链接，打造彩票IP

在实际的网游版本中，我们发现用户获得反馈的时间长短很重要。

一方面，如果不确定的奖励能让用户压抑一段时间后再满足，他们会更认同这个结果；另一方面，如果活动周期过长，他们也会对这种抽奖失去兴趣。

因此，设计师需要平衡时间因素，在用户行为和奖励机制之间增加“提醒”、“挽留”、“回忆”的环节。

在活动页面中，打造一个本次抽奖专属的IP，也有助于用户加深记忆，围绕IP设计页面，既能与其他活动形成差异化优势，又能塑造需要宣传的品牌形象。

4.摘要

和成瘾模型一样，彩票的四个阶段需要闭环关联和逻辑自洽。我们可以结合各种设计方法来鼓励用户参与，并使他们获得愉快的反馈。只有真正考虑到用户心理和实用便捷体验的抽奖，才能长期吸引用户，达到最终的商业目标。作为一个商业设计师，我们还应该考虑抽奖页面中的其他流量入口。抽奖的目的是引流，所以在抽奖页面下，我们可以根据商家做相应的拓展，比如多投放商家优惠券、营销横幅、算法feeds流量导购等。，以使设计效益最大化。

对于用户来说，面对众多的抽奖活动，独特而令人惊喜的互动设计也能让他们在体验中加深印象，进行长期投资，实现双赢。

作者:迟宁饿了么家居生活设计中心