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「医保」医保电子凭证激活失败怎么办

提问时间:2022-10-19 08:37:48来源:小樱知识网


  出现这种情况,我们首先要知道它激活失败的原因才能对症下药,而一般情况下激活失败主要有两大原因:

  【1】所在地未开通该项服务

  虽然全国范围内都在陆续开通医保电子凭证,但还是有很多城市没有开通医保电子凭证若你所在地未开通该项服务,自然是无法激活成功的当前,开通的城市主要有山东省、河北省、黑龙江省、吉林省、广东省部分城市部分城市及福建全省,具体以页面展示为准

  【2】参保信息未同步

  若是由于我们的医保信息未进入当地医保局或信息系统不统一,存在数据不一致,医保电子凭证目前仅支持当地2019年10月之前参保人激活,如是2019年10月份后参加医疗保险的暂不支持当然可以手动录入医保信息或及时向当地医保局反馈,请求进行信息同步

  其实出现以上原因导致激活失败,我们能做的并不多,需要耐心等待,我们需要给该项服务一段试用和推广的时间,以便它能更好地位我们提供服务

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