太平洋保险电话（农业保险已投保农户台风天受损怎么办）

为贯彻落实上海市政府、上海银保监局、崇明区委区政府关于“烟花”台风的各项工作部署，发挥农业保险灾害损失保障作用，积极应对台风暴雨对本区农业可能造成的不利影响，太平洋安信农业保险股份有限公司上海崇明支公司（以下简称太平洋安信农险崇明支公司）全力投入到灾前的防灾防损及保险理赔准备工作，具体都有哪些措施？一起来了解~

一、高度重视、压实责任。

太平洋安信农险崇明支公司第一时间成立由主要领导牵头的应急工作小组，建立应急值班制度，启动重点区域、重点农户及重点农作物的防台应急预案，所有员工取消休假，全员待命，所有人员保持手机24小时畅通。

二、靠前部署，主动预防。

做好灾前安全检查工作。太平洋安信农险崇明支公司始终将农户利益放在第一位，7月25日工作人员陆续走访了部分农险重点客户。针对上海静捷蔬菜专业合作社、上海杨氏蔬果专业合作社等重点农险客户，重点检查了大棚薄膜设施、沟渠排水设施以及主要农作物的安全状况，提醒农户做好提前采收、加固棚架、揭膜保棚、疏通沟渠、维护泵站等防灾防损措施，同时发放了防台慰问物资。针对财产保险、责任保险等投保重点客户，重点检查了场所及建筑物应对台汛的安全防范措施，同时对本次台风灾害已导致的部分财产损失，查勘人员第一时间进行了勘察取证。

做好灾情信息和理赔服务告知。太平洋安信农险崇明支公司发动全体员工，通过微信等渠道广泛传播预警信息及理赔服务告知，发送灾情提示短信。

做好抗台应灾物资储备。太平洋安信农险崇明支公司统筹安排车辆、人员、装备等各项理赔服务资源，确保第一时间接报案、第一时间到现场、第一时间查勘、第一时间赔款，准备好随时应战准备。

密切关注台风动向。收集气象预警信息，预判台风路径及影响严重的区域，动态合理配置理赔服务资源。

三、全力以赴，高效理赔。

太平洋安信农险崇明支公司将充分借助科技手段，利用“e农险”平台、保险线上化管理平台和自助报案小程序等，加快第一现场取证和查勘工作，开通绿色通道，简化理赔手续，启动预赔付机制，提升理赔时效，以及时帮助农户恢复生产为出发点和落脚点，“科学、高效、有温度”地做好后续理赔工作，体现太平洋安信农险的使命担当。

已投保农户受损后应该怎么办？

温馨提示

①第一时间拨打太平洋安信报案电话4008060606或联系业务员、理赔人员反馈，保险公司将第一时间提供理赔服务。

②进行第一现场损失的拍照取证，有助于理赔人员更准确定损，加速理赔流程。拍摄照片能够体现现场全貌、受损作物的细节、体现损失原因、尽可能体现损失面积。

③保险公司现场查勘时将农户自己取证的材料提供给理赔人员，可迅速开展理赔进程。

太平洋安信农险崇明支公司电话：021-59613163

编辑：毋晓菲