smart原则（如何做好目标管理SMART原则PPT）

目标管理概述

目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案、任务等。

美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”， 管理者应该通过目标对下级进行管理。

目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点 ：

重视人的因素

建立目标锁链与目标体系

重视成果

smart 管理原则

S（Specific）明确性

所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标。

明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。

M（Measurable）—— 衡量性

衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量；

A（Attainable）—— 可实现性

领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。

目标要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计，要保证目标是可以达成的要能够被执行人所接受的。也就是目标要通过努力可以实现，不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了；

R（Relevant）—— 相关性

目标的相关性是指各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。实现此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。

T（Time-based）—— 时限性

时限性就是指目标的完成是有时间限制的, 要在规定的时间内完成。

smart 管理的应用与案例

人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。

目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情，计划完成到什么样的程度。

制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。

Smart 管理的意义

意义01

使整个组织的宗旨、方向和意义，使员工更加清楚组织的目标。

意义02

强调结果而不是任务，因此有助于改进计划工作。

意义03

目标有助于公司把握命运，而不是只对错误做出反应。

意义04

鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡。

意义05

为各个管理层评估各自的绩效提供了参考。

意义06

改善上下级之间的关系。

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