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淘宝卖家信用度(淘宝卖家和买家的信誉度等级是怎么划分)

提问时间:2022-11-21 15:56:59来源:小樱知识网


淘宝卖家和买家的信誉度等级是怎么划分?

淘宝卖家250分以内的信誉积分用红心来表示251分到1万分用信誉蓝色钻石来表示1万零1分至50万分信誉积分用信誉蓝色皇冠表示50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。 淘宝买家250分以内的信誉积分用红心来表示251分到1万分用信誉黄色钻石来表示1万零1分至50万分信誉积分用黄色皇冠表示50万分以上的信用等级用红色皇冠表示。 淘宝交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。

买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的即订单交易成功后卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

电商怎么看自己的信用分?

电商看自己的信用分:通常卖家是登录到淘宝后台进入卖家中心就能够看到自己的店铺信用等级如果想要看得更清楚可以再点击评价管理就可以看到店铺半年内动态评分包括宝贝与描述评分、卖家服务态度评分以及物流服务评分最下方卖家累计信用。

淘宝卖家信誉怎么算?

1、淘宝卖家信誉等级分为心、钻、蓝冠、金冠4大等级层每个等级层有4个等级一共是20个等级。

2、淘宝卖家信誉和DSR有关DSR就是店铺半年内的动态得分。包括描述、服务、物流3大块。

3、DSR得分的由来就是淘宝买家在购买过你的产品后确认收货后给你的评价填写的描述、服务、物流的星级评定。

4、4-5星就是好评3星是中评1-2星是差评。如果你收到的是好评会累计1分;中评没有得分;差评会扣除1分。

5、每个好评可以得到1分累计到不同的分值就可以得到不同的等级。如下图中我的店铺得到了3989个好评对应的信誉等级就是四钻。

6、一个买家购买1件商品可以评价一次好评累计一分。如果一个买家在同一个宝贝链接里购买了2件产品可以收到两次好评但只有一个好评是计分的另一个好评是不计分的呢。

7、如果一个买家在同一家店铺里购买了两个宝贝链接的产品那评价的两次都会计分也就是可以收到两个好评信誉分可以得2分。一个月之内同一买家到同一店铺购物购买10个不同商品最多只能得到6个好评可以累计6分。(其他4个不计分)。

8、因此如果只要用心经营自己的店铺宝贝描述详情要做到真实好看对待买家的态度要耐心要好快递运输过程或商品自身如出现问题要及时与买家沟通只要维护好自己的买家相信你的好评也不会少信誉等级也就稳固上升了。

9、如果遇到差评也不要去生气可以积极联系买家了解情况并妥善处理。差评在一个月之内是可以修改成好评的噢

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