委屈的意思（背后承受的委屈就越大）

优秀的管理者，要为常人之所不能为，忍常人之所不能忍。

我们经常会说，管理者的胸怀是被委屈撑大的。管理者如果连一点委屈和挫折都无法忍受，那么他的内心是不够强大的。一个人越成功，背后承受的委屈就越大。

吃得苦中苦，方为人上人，吞得下委屈，才能成为大将之才。

01：宰相肚里能撑船

《燕山夜话》有云：君子忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处。

韩信年少时，刻苦读书，熟读兵法，心怀定国安邦的伟大抱负。由于父母双亡，家境贫寒，只能靠钓鱼换钱维持生活，经常遭到周围人的歧视和冷遇。

有一次，一个人当众羞辱他：“你虽然长得高大，喜欢佩带刀剑，其实是个胆小鬼。”又说：“有本事的话，你就用你的佩剑刺我，如果不敢，就从我胯下爬过去。”

韩信自知敌不过，为了不吃眼前亏，他当着众多围观人的面，从那个人的胯下爬了过去。后来，韩信受到刘邦的重用，帮助刘邦一统天下，之后又做了楚王。

成为楚王后，韩信召见那个曾经侮辱自己，让他从胯下爬过的人，封他为中尉。并告诉诸将：“当年他侮辱我时，我本可以杀了他，可是我也不会因此扬名，所以忍了下来，才有了现在的成就。”

你能忍受多大的委屈，就能成多大的事，管理者的胸怀是被委屈撑大的。

管理者无论做什么，我都要有足够的胸怀。优秀的管理者，要为常人之所不能为，忍常人之所不能忍，宰相肚里能撑船。

所谓胸怀，有以下三层含义。

1.管理者是寂寞的。

管理者越往上走就会越寂寞。作为团队的管理者，身上担负着不同于普通员工的责任，高处不胜寒，有时做一些决定的出发点也不一样，有时候很难得到大家的认同、认可。

作为管理者，你需要做很多不被员工理解，需要力排众议才能落实的决定，寂寞一定是常态。

因此你要学会在寂寞中找到不寂寞的东西，学会耐得住寂寞，自得其乐，并且坚持下去，因为作为管理者我们背负的是更大的使命。

2.胸怀是被冤枉撑大的

作为管理者，一定会有被冤枉、被员工错怪的时候。没有经历过一点冤枉，没有经历过一点波折，就肯定长不大，难以让更多的人信任和依靠，也很难成事。

“欲戴王冠，必承其重”，就是这个道理。

层级越高的管理者，受的冤枉就越大。老大老大，不是老子最大，而是老得快，麻烦大，责任大。

3.心态开放，能倾听，善于换位思考

管理者最高的境界是上善若水，能够包容不同文化、不同背景的人，要包容就需要善于倾听与换位思考。

以前我们有个内网，员工可以在里面畅所欲言，给公司提建议，公司对于这些建议也很重视。

02：建立信任，是管理的基础

“一面旗、一块铁、一个家”：一面旗是共同的方向和目标，一块铁是铁的纪律和执行力，一个家是家一样的情谊。

为什么以前我们的销售团队，能像铁军一样不断地创造辉煌业绩？很重要的原因，我们之间的情谊是最真挚的兄弟情，大家可以背靠背一起奋斗。

正如德鲁克所说，管理要建立在信任的基础上。

比如在批评员工时，为什么有些批评，员工会虚心接受，有些就会让员工十分抵触。

在布置高目标时，有些管理者布置目标后，员工都会接受，而有些管理者布置就会有人反对。背后的原因之一就在于信任。

因为信任，员工知道你是真的为他好，自然就会接受你的批评。因为信任，员工知道无论目标多高，只要听从你的指挥就一定可以完成。

管理很重要的工作就是建立与员工的信任。如何才能建立与员工之间的信任呢？

1.工作有结果

员工愿不愿信任你，核心关键是他跟着我们干，能不能得到想要的东西。

员工愿意跟着你，是因为他们相信跟着你能获得他们想要的结果，比如收入、荣誉感、成长，可能是现在可以获得，也可能是未来某个时间点可以获得。

绝大多数人都是因为先看见再相信，需要看见结果才选择信任你。

通过不断带领大家拿到结果，向大家证明你的能力，最后就会变成因为相信，所以看见，也就是因为他们对你的信任，所以会跟随你，一起拿到结果。

如何拿到结果？你可以通过一场小的战役，在战役中展露自己的能力，证明你能够带领他们过上幸福生活。打仗的过程也是彼此信任增加的过程，一起同过窗、一起扛过枪的友谊是比较铁的。

2.辅导有方法

很多管理者只会布置任务，但却不教方法。

很多你认为简单的事员工未必简单，甚至一些你觉得简单，员工也认为简单的事情，一旦操作起来，会变得复杂无比。所以很重要的是，你在日常工作中要教员工方法。

如何教？从销售线索开发一直到成交过程中的技能，有哪些是员工不具备或不熟练的，我们要给予反复的辅导训练，让他们熟能生巧。

员工的成长是管理者的主要工作之一，只有员工成长了，你的工作才能轻松，业绩才能做好。

以前为了让新员工快速成长，独立跑业务，因此你不仅有标准的业务流程、系统的入职培训，还有专门的辅导方法，业界称之为辅导十六字方针——我干你看，我说你听，你干我看，你说我听。

辅导成功与否百分之八十取决于辅导者本身而不是被辅导者。员工是组织最大的财富，只有辅导员工，让员工成长，组织的效率才会提升，管理者才能更高效地拿到结果。

这是一个正向循环过程，无论多忙，管理者都要留一部分时间用于辅导员工。

03：没有两脚沾泥，怎么能做好管理？

罗振宇曾在一次演讲中，讲了这样一个故事：

在一条很窄的田埂上，两个挑着沉重担子的农夫相遇了。他们谁也不愿意让谁，因为路太窄，必须有人从田埂上下去，在水田里沾一脚泥。

田埂边上站了好多吃瓜群众，看热闹不嫌事大的在议论着，两个农夫就这么僵持不动。

不久又走来一个人，问明情况后直接挽起裤脚走到田埂里，朝着年纪比较大的农夫说：“来，我帮你挑着担子，你这一侧身不就过去了吗？”

从这个故事中，我们不难发现，想要解决问题，光挽起袖子不行，一定要躬身入局，两脚沾泥。

管理者做事的态度通常会有两种：

一种叫做“跟我上”，把自己当成公司的主人翁，把下属和同事当做亲密战友，以身作则胜千言，遇到困难自然是当仁不让。

另一种叫做“给我上”，虽然管理知识很丰富，有事只会吩咐下级去做，遇到经验和资源都解决不了的问题，就很容易停滞不前。

管理者如果不能躬身入局，表面上是做事态度有问题，本质上是心力的匮乏，精神力量不足以撑起那股就是要把事情做成、做好、做到完美的坚韧意志。

这样的人担不起成就他人的责任，也没有生死关头背水一战的魄力。

在如今的商业环境里，市场、产品、用户、对手每时每刻都在变化，团队领导者越来越需要在快速变化的环境中，找到正确的方向，并把方向和希望传递给团队，带领团队不断创造胜利，杀出重围。