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哽咽(公众为什么不买账)

提问时间:2022-11-23 21:12:25来源:小樱知识网


□杨易(西安交通大学)

11月6日晚,郑州市人民政府新闻发布厅召开“郑州市新冠肺炎疫情防控”第三十四场新闻发布会,期间,一位来自中原区社区女书记在发布会上声情并茂地讲述了自己因为工作而缺席女儿十八岁成人礼的遗憾故事,说到动情之处更是哽咽到说不出话来,这在网络中引发了巨大争议。本以为这样的切身经历能够引发社会共情,没想到引来的却是遮天盖地的指责声,面对她的“遗憾”故事,网友们并不买账。

实际上,郑州当前疫情防控形势十分严峻,整个城市抗疫压力很大。有许多舍小家为大家的干部站在防疫一线,他们背负着压力也背负着希望,群众理解他们也感谢他们,正是因为有了他们,防疫的工作才能够坚持下去。但受到这场疫情影响的人不仅仅只是他们,有多少人因为遵守防疫规定而错过了婚礼、葬礼,未赶上儿女出生,甚至是亲人的最后一面,以上哪一个不比一场成人礼更为重要,这样广大的群众更需要被理解与共情。所以说,面对更多劳苦百姓的不容易,这位干部的遗憾与哽咽,最终只能沦为一场自我感动。

同时,需要明确的是,这场新闻发布会的内容之一是对郑州此次疫情中暴露出的转运不及时、封控不精准等问题,向公众表达不安与歉意。而这位干部的“跑题”,不仅没能让百姓收到诚挚歉意,反而可能让公众误以为是百姓欠了干部的,耽误了干部为孩子过生日,道歉的目的没达到,反而激起了群众的情绪与愤怒。

作为一位母亲,缺席女儿的十八岁成人礼,其遗憾与难过是人之常情,可以选择向女儿或家人表达。但作为一名人民干部,在疫情防控发布会上谈与社会公众无关的家事,选错了场合。要知道,守在屏幕前观看新闻发布会的老百姓关注的,是长期封控下“买菜难”的问题要如何解决;是感冒发烧或其他紧急情况下,要如何跳过繁琐的防疫政策及时得到医治;是此轮疫情怎样能够尽快得到控制;是富士康的员工们有没有平安到家。

抗击疫情是场持久战,干部要站在人民群众中说话,无论是前几日精致出席新闻发布会的副局长李少莉,还是如今疫情发布会上的刘书记,缺少与百姓的共情是她们最大的问题。总之,再精美的妆容、昂贵的饰品、动情的语言也比不上踏踏实实行动。多点作为,才是百姓最需要的。

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