「绿色通道」非紧急不打120！多地呼吁为急危重症患者让出绿色通道

（人民日报健康客户端记者姚欣然）

最近一周，全国各地 120 急救热线呼叫量激增，各地采取措施保障急危重症患者就诊绿色通道，同时呼吁新冠肺炎无症状感染者、轻症患者请勿拨打 120 热线，请为急危重症患者留出急救热线通道。

江苏省急救中心图

北京：开通急危重症救助热线

12 月 18 日，北京门头沟区发布消息称：门头沟区自 13 日上午开通了急危重症救助热线电话，患者在拨打 120、999 无法接通时，可直接拨打 61696156 求助。

北京门头沟区的急危重症救助热线电话开通 6 天以来，截至 12 月 18 日 9 时累计接热线 316 件。其中非紧急诉求 259 件，调度转运急危重症 57 车次。

门头沟区相关部分建议，新冠肺炎无症状感染者、轻症患者居家隔离，确有就医需求的可自行就近到医疗机构就诊，请勿拨打 61696156 热线，为急危重症患者留出急救热线通道。

12 月 16 日，北京怀柔区发布消息，为进一步保障非急危重症群众就医需求，将 120 救护车留给急危重症患者。凡有非急危重症就医需求的群众，可按照所在属地拨打 24 小时转运专班热线完成就医出行需求。

怀柔区各镇乡街道非急危重症转运专班热线电话。怀柔融媒微信公众号

天津：120 急救中心扩容应对急救高峰

12 月 15 日，天津政务信息发布消息称：为了保持 120 急救热线畅通，天津市急救中心增加硬件设备的储备及通讯线路的扩容。

目前，该中心将受理席位增加到 23 个，并在 5 个分部设立咨询席实现拨打 120 的咨询电话一键转接至咨询席，确保危急重症患者第一时间呼入 120。

与此同时，该中心还加派调用急救车辆，保障院前急救正常运行，实现危急重症患者优先派车。

浙江杭州：快速扩充重症救治床位资源

12 月 16 日，浙江省杭州市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会，其中通报提及：" 全力配强定点医院重症救治床位 "" 以专班化工作推进重症救治能力建设 "。

12 月 16 日，浙江省杭州市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会现场。

杭州市定点医院重症救治床位数和可转换重症床位数应配置 700 张，将于 12 月底前全部配置到位。全市非定点三级医院应设置综合 ICU 床位 986 张，将于 12 月底前全部配置到位。全市二级综合医院（中医院）将配置重症床位 253 张，作为应急补充。

同时，全力做好重症救治医务人员准备，到 12 月 20 日，全市将完成扩增重症床位所需的 8000 余名医务人员的重症培训。

广州东莞：120 指挥中心开通疫情专线电话 22110027

12 月 13 日，广州东莞市医疗救护 120 指挥中心发布消息表示，东莞市 120 急救热线除收到大量紧急医疗救助电话外，还收到了大量无症状感染者、轻症患者关于发热等症状的咨询，以及提出使用急救车的需求，这些非紧急的电话，挤占了 120 的急救资源。并提示：新冠肺炎无症状感染者、轻症患者如确有救助需要请拨打市 120 指挥中心的疫情专线电话 "22110027"，会有疫情专班调度人员为您服务。

近期，江苏全省、陕西西安、安徽马鞍山、甘肃兰州、内蒙古呼和浩特、浙江温州、贵州遵义等多地相继通过市政府、市急救中心官方平台发布消息呼吁为 " 急危重症患者留出急救热线通道 "。新冠肺炎无症状患者可自行居家健康监测，轻症患者可以自行到附近医院、社区的发热门诊就诊。

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