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「停止使用」有风险!立即停止使用

提问时间:2022-12-23 15:30:39来源:FM93交通之声


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据上海市市场监管局,宜家(中国)投资有限公司自 2022 年 12 月 21 日至 2023 年 3 月 20 日,召回 2019 年 10 月至 2022 年 12 月生产的型号为 70395263;生产批号为批次号 2221 及以前 ( 包括 2221 ) 的 " 宜家 IKEA"ODGER 奥德格转椅煤黑色,涉及 1161 件。召回原因为产品星型底座支撑部位有开裂风险,可能会引起人员跌伤。

如图 ↓

召回原因

产品星型底座支撑部位有开裂风险,可能会引起人员跌伤。

召回措施

所有消费者立即停止使用该产品,宜家为顾客提供全额退货处理。宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站,各宜家商场店内沟通,同时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。

召回联系方式

宜家官网(https://www.ikea.cn/)在线客服;

电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM;

也可拨打宜家客服中心 400-800-2345 进行相关咨询。

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