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「记者」打造15分钟便民生活圈 /本刊记者 梁佩韵 贵州日报记者 刘骏娇

提问时间:2023-01-06 04:49:47来源:求是网


打造 15 分钟便民生活圈

《求是》杂志记者 梁佩韵 贵州日报记者 刘骏娇

15 分钟能干什么?能去哪里?在贵州省贵阳市观山湖区金元社区,居民出门步行不到 15 分钟,就能到达社区养老服务站、一站式便民服务大厅、托育服务中心、超市……这便是金元社区打造的 15 分钟生活圈。短短 15 分钟," 圈 " 出了居民生活的便利,更 " 圈 " 出居民的幸福感和获得感。

社区虽小,却连着千家万户。在党的二十大报告中,习近平总书记强调要健全城乡社区治理体系,加强城市社区党建工作等。党的十八大以来,习近平总书记多次深入社区考察调研,关心民生福祉,夯实基层治理。2021 年 2 月春节前夕,习近平总书记来到金元社区看望基层群众时强调," 坚持为民服务宗旨,把城乡社区组织和便民服务中心建设好,强化社区为民、便民、安民功能,做到居民有需求、社区有服务,让社区成为居民最放心、最安心的港湾 "。嘱托殷殷,如沐春风。金元社区干部群众沿着总书记指引的方向奋力前行,多谋民生之利,多解民生之忧。今天的金元社区,目之所及皆是安居乐业、幸福和美的动人画面。

上午 8 点半,居民胡君广步行 10 分钟,就将孩子送到了家门口的托育服务中心,放心上班去了。" 小朋友们,坐好啦,我们来玩一个游戏好吗?" 在老师和阿姨们的带领下,孩子们欢快地唱着儿歌,玩起了游戏。" 家里的年轻人要上班,白天照顾不了孩子,我们年纪也大了,照顾小孙孙精力有限,社区有了这个托育服务中心,离家只有几步路,真是解了我们的燃眉之急!" 居民李奶奶说。为解决部分 3 岁以下的孩子无法入园、父母没时间照看的问题,金元社区积极打造普惠性托育服务中心,免除了他们的后顾之忧。

不仅要让幼有所依,还要让老有所养。习近平总书记在基层考察时多次提到要加强养老设施建设,积极开展养老服务。在党的二十大报告中,总书记再次强调要发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务。

冬日暖阳,微风和煦。金元社区的法治广场上,伴着舒缓的音乐旋律,居民们专注地打着太极拳,不远处的老年学校内,传出阵阵悠扬的歌声。

金元社区老年人多,很多老人的子女在外工作。针对现状,社区组建了 " 小棉袄 " 志愿服务队,走进老人家中开展关爱活动。按照贵阳市探索创建让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感 " 三感社区 " 以及打造 15 分钟生活圈规划要求,社区建成了约 300 平方米的养老服务站,为老人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医、助托、助乐和探望等方面服务,社区老有所依、老有所乐服务体系渐趋完善。

" 中午就去老年食堂就餐,十分方便,住在这里幸福感满满。"64 岁的王友兰是合唱班班长,业余爱好非常广泛。她在老年学校结识了很多新朋友,老年生活丰富而充实。

金元社区还打造了一站式便民服务大厅,开通 " 全程代理 "、" 网上预约 " 等便捷化服务,实现居民足不出户 " 能办事、办成事 "。现在,社区便民服务站可为居民提供 54 项便民服务,比过去增加了新冠疫苗接种、教育救助等 23 项服务。

社区大小事,居民来商议。为了使 15 分钟生活圈满足居民的多样需求,金元社区积极搭建社情民意窗口、居民议事会、居民议事廊,开通 " 微心愿 " 等平台,多渠道倾听居民心声,千方百计解决他们的揪心事、烦心事。

图为 2022 年 11 月 8 日,贵州省贵阳市观山湖区金元社区的居民在老年学校合唱班参加活动。 贵州日报记者 刘骏娇 / 摄

2022 年 11 月下旬,金元社区一月一次的居民议事会又到了,居委会会议室里坐得满满的。" 书记,我想提一下养老服务站的问题,在社区遇到紧急情况的时候能不能保障老年群体的吃饭问题?"" 咱们托幼班收费能不能便宜一点,我们年轻人经济压力不小,感觉收费贵了点…… " 议事会上,居民代表纷纷建言献策,大家的讨论都聚焦在如何完善社区的公共服务、更好打造 15 分钟便民生活圈。当天,党的二十大代表袁琴给居民宣讲党的二十大精神并征集居民的建议。她说:" 我作为基层党代表,一定要多倾听群众的心声。"

党的二十大报告提出,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。" 加强社区治理,既要发挥基层党组织的领导作用,也要发挥居民自治功能。" 观山湖区委组织部有关负责同志说,为优化协商共治,观山湖区推动社区 " 党建联席会 "、" 共治委员会 " 全覆盖,健全社区党组织引领下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行机制,构建基层社会治理的强大合力。

" 有困难,找社区 "、" 社区建设我参与 " 正成为居民的共识。得益于居民、共治委员会和联合党支部的共同努力,一年多来,金元社区扩大了老年学校的办学规模,扩建了社区卫生服务站,设立了普惠性托儿所,开起了 " 法律诊所 " …… 15 分钟生活圈已成为金元社区居民高品质生活的组成元素,赢得居民纷纷点赞。

记者手记:

"15 分钟 ",标示着时间的尺度,更体现着城市治理的温度、美好生活的刻度。作为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区,贵州省贵阳市在城市建设中坚持人民至上理念,围绕 " 教业文卫体、老幼食住行 " 补齐公共服务短板,全力推进 15 分钟生活圈建设,为提升群众生活质量按下 " 加速键 "。

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