国学经典，永久流传《诗经朗诵全集》
《诗经朗诵全集》带你领略国学经典，永久咏传。...
2023-07-31
评论员 王晓娜
商家和顾客之间，可能不止差一个明码标价。
这两天，云南丽江，一名女子在景区花了 60 元买两串烧烤，竹签上有 6 只虫子和 2 只蝎子。女子说，老板把价格标在柜子最上面，已经烤上了才问价格，没想到这么贵，超过了自己的接受范围。
在女子拍摄的视频中，烧烤摊各类烤串，有明码标价，竹虫 30 一串、小蚕蛹 20 一串、蚂蚱 20 一串 …… 根据这名女子的描述，老板标的价签太小了，不是很醒目。有网友质疑这名女子，制造话题蹭流量：老板贴了那么多小标签，自己没看见，买之前又不问，还要拍小视频抱怨。
随着旅游行业的复苏，这样被称为 " 宰客 " 的事件频发。
今年 1 月 25 日，一名游客在西安花费 58 元购买一碗烩菜，上菜后发现肉和丸子等食材少，吐槽烩菜里满是大白菜。而店主说，配菜都是有标准的，如果觉得不满意可以直接向店里反映。
去年 10 月，广东汕头一名女生和同伴吃 4 碗粿条花费 545 元，被网友吐槽 " 老板还不如去抢钱 "。而老板说，粿条里添加了九节虾等各种海鲜，店里明码标价。
景区商店有没有宰客，不是单看价格高低，就能下定论的，而是应该结合有没有明码标价、价签是否显眼、有没有隐瞒欺诈消费等情况。就像每年的旅游旺季，酒店、机票都会涨价一样，食品的价格随着市场波动，从某种意义上说，都属于市场行为。
什么是 " 宰客 "？根据《消费者权益保护法》第三章第二十条，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；经营者提供商品或者服务应当明码标价。
当然，旅游景区要保持长久的经营活力，就要打造让人放心的消费市场。相关部门也要做好景区物价、质量管理。店家也该想想，如何把服务做到尽善尽美，减少对顾客的困扰和不必要的误会。
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