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10085是什么号(驻马店人是否收到这样的短信提示)

提问时间:2022-11-23 22:08:27来源:小樱知识网


4月30日,有市民收到开头为“10692542”开头的短信:“【驻马店移动】移动积分即将清零啦!您的手机号码积分即将到期失效,请速到XX步行街中国移动免费兑换,仅限今天,回T退订。”这是真的吗,手机号积分真的会被自动清零?4月30日,记者对此进行了采访。

当日下午,记者来到了短信中所提到的这家移动营业站点。一位工作人员告诉记者,可以帮记者往10086发送一个查询短信,之后便会收到自己手机号码积分多少的短信。

至于如何兑换,这名工作人员表示目前只能兑换话费以及通话包。记者在其登记的本子上看到已经有客户进行兑换,其中一个10000分换40元话费,一个5000分到10000分换2700分钟通话。工作人员称,6月底系统会将积分清零。

记者随后就此电话咨询了10086客服,对方表示,目前只有使用三年以上的客户才会积分清零,系统会对使用三年的号码滚动清零,但是会有短信提醒。

随后,记者登录移动手机营业厅发现,积分可以兑换的品种非常多,除了可以兑换话费、流量包和通话时长外,还可兑换24大类上千种产品。

不过,中国移动曾在4月22日发布的一则关于中国移动官方服务热线号码的公告中称,近期有人冒充中国移动名义开展商业营销推广活动,诱导办理通信业务。对此中国移动官方提醒,为客户提供的热线号码为10086和10085,如遇其他来电推荐办理通信业务,请客户提高警惕。

记者发现,之前有外地媒体报道,有手机用户曾接到过骗子通过“伪基站”,假冒电信运营商发送的积分兑换短信。如“您的积分超过2000,可兑换200元现金,请点击登录http://w***-10086m.com/,逾期不予兑换!”其实,这些短信中的网址是为了假冒“10086.cn”网站,目的就是为了骗取用户的身份信息、密码、验证码等信息,甚至是银行账号信息,以骗取钱财。

小编提醒各位朋友

如果遇到此类情况

最好拨打10086咨询真实与否

或者到当地营业厅咨询

以防上当受骗~

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