当当网手机怎么退货（当当网上买了本书能退么）

当当网手机怎么退货，当当网上买了本书能退么？

可以退换。当当为您提供了网上申请退换货的服务，您只需进入“我的当当-在线申请/查询退换货”提交退换货申请即可。

扩展资料：

商品退换货注意事项：

1、换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接办理退货。

2、礼包或套装中的商品不可以部分退货，有绑定赠品的主商品要将赠品一同进行退换货。

3、3C数码商品，请参考商品单页中的相关说明。

4、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告。

5、当当向您保证所售商品均为正品，且附带机打发票并与商品一起寄送，凭质保证书及当当发票，可享受全国联保服务；为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细。

6、图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。

7、由于使用者技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，当当将不予受理，按原地址返回的运费由您承担。

8、在商品退货时，需扣除购买该商品及通过评价该商品所获得的银铃铛及相应优惠。

如何在当当网退货？

方法/步骤

1 当当网在未发货前，可以取消订单，钱会按你的支付方式退回到账户中。

2 当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。

3 在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。

4 找到你想退货的订单，最右边选择退货。

5 进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式（快递上门退货：快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当：顾客将商品寄回当当库房 ），提交退货申请。

6 提交成功后，等待回复处理结果。

7 注意事项： 1、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。 2、为避免您的包裹无人处理，请在客服审核通过后，再寄出商品

当当正在配送的东西可以退款吗？

可以啊，不过上面的回答的不完全对。

1、刚下单时，在订单未显示配货的流程前是可以取消的。

2、下单到配送中这个过程是可以打电话到当当的客服，要求通知取消订单的，如果客服人员说已经在配送途中，无法拦截的时候，基本上也会告之你可以拒收。

3、快递到的时候当面拒收，不用找原因，直接说我已经打电话到当当要求取消订单了。

4、收货后要求退货，在很多地方比如北京，是可以上面退货的，不一定非要邮寄，可以咨询当当客服。