举报手机号怎么举报（怎么投诉来电号码）

举报手机号怎么举报，怎么投诉来电号码？

打运营商客服电话投诉

移动乱扣话费怎么维权怎么投诉？

手机普及率越来越高，中国移动作为三大运营商之一，总会被爆出“店大欺客”的事件。

正如人民日报痛批所言：

这种方式，指的是「乱扣费」。

先来看一起「移动用户维权案例」。 在2016年12月，河南许昌一名用户状告中国移动其4G网络宣传涉嫌虚假宣传。2014移动正大力宣传4G，许昌市民常先生信任中国移动宣传广告“信号一路领先”，购买了4G卡，但在使用过程中，信号并不理想，常先生将许昌移动告上了法庭。 最终，法院判决被告许昌移动赔偿原告常先生损失500元，「状告中国移动胜诉」！

那么，对于中国移动这种乱收费现象，作为消费者，该如何「维权」？

工信部投诉有两用方式：电话投诉和网站投诉。 工业和信息化部受理电信业务使用者与电信业务提供者发生争议的申诉，也是属于电信（非中国电信）业务的主管单位。有过快递业务投诉经历的用户可能知道，投诉快递，最行之有效的方法是向国家邮政局投诉，反馈速度快、成功率很高。在工信部投诉也是同理。如果选择电话投诉，拨打电话010-12300；如果工信部官网投诉投诉，直接进入电信用户申诉受理中心。一个小诀窍，一般在电话中，当你提到12300投诉时，你会得到一种“态度不一样”的服务，可以尝试一下。（注意：先向中国移动维权后，才能向工信部维权）

一个人的力量总是弱小的，尤其是面对这种损失相对小，对个人而言维权成本过高，且被维权方很强大的情况，可以通过曝光的方式，引起普遍关注，以及聚集更多的“毫不知情被扣费用户”的力量，一起进行维权。这种方式，一旦得到官媒和社会媒体的支持，效果也显著。

打移动客服投诉，这种方式也许真的治标不治本，给你取消扣费后，下次还给你乱扣费；工商和消协投诉举报，国家工商管理总局12315维权电话是24小时向消费者开通，随时可以拨打维权；最后一个，可能是大多数用户选择的，打电话取消被“乱扣费”项目，再或者委屈自己，换其他运营商。

希望我们都能明白，作为消费者，应该具有维权意识，这一次的忍气吞声是下次被乱扣费的开始，一旦大家都有维权意识，并能落到行动上，行业才会更规范，生活才会更美好！

快递送货不打电话联系就把快件放到驿站是否可以投诉？

我以前也经常碰到快递员什么都不说直接放丰巢的，一开始倒无所谓就是下楼走走，但是后来家里网购开始增加，就越来越多，直到有一次一天到了十几个包裹快递，一次又拿不完我就受不了了。然后就打快递公司电话投诉了，之后其中一个快递员给我回了电话，说下次不要再放丰巢的包裹，让我在快递地址栏备注一个信息就好。

现在网购越来越发达，快递到家的东西也是越来越多，什么东西都可以网购，水果，柴米油盐都有，东西越来越多，每次都往驿站或者丰巢去拿真的很不方便。有的时候真的一天要跑好几次才能拿完，浪费时间不说，买的快递不送上门也是很无语，如果不送上门那为什么快递公司还要把派送范围包含得那么广呢？快递服务干脆就打字注明：我们不负责派送到家好了。

我后来是听了快递员说的在地址一栏备注：请不要放丰巢/驿站，送上门，谢谢。之后凡是我地址上有备注这行信息的，不论哪一个快递，再也没有一次给我放丰巢/驿站了。

而且之后如果包裹有问题一般来说也都是先找快递单号联系快递员，让查询一下包裹情况，快递员都会给处理，实在不行的才去打客服电话解决。

如果快递员依旧我行我素还是放到了丰巢/驿站，被投诉了始终不该，那么还有一个网站可以去申诉，就是中国邮政局官网：http://www.spb.gov.cn/，点页面里面的：服务，再到下面有个消费者申诉点进去，然后是我要申诉，下面会出来一个提示：确定要申诉吗？

消费者您好，为了尽快解决您的问题，请您先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

也就是说这种情况是在企业客服无法给你受理或者解决的情况下才去进行的申诉，通常不到不得已的情况是用不到，就是那种碰到快递公司一直不能给你解决，快递员一直还是给你放驿站的情况才去申诉。

但实际上你要是打快递公司客服投诉的情况下，一两次后快递员是不会再继续这样做了，毕竟是要扣钱的，谁会跟钱置气呢，而且不只是快递公司，快递网点也一样会受到处罚的。

能不投诉的情况又能解决问题的话就没必要打投诉电话了。先跟快递员沟通，以及在备注信息上填写不要放在丰巢/驿站。实在不行打客服电话投诉，再处理不好就只好到国家邮政局上去申诉了。