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怎么退订手机套餐(移动掌上营业厅如何退订套餐)

提问时间:2023-01-31 03:39:08来源:小樱知识网


怎么退订手机套餐,移动掌上营业厅如何退订套餐?

1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的,部分业务不可以自动取消,就需要电话移动客服进行取消。

2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的,但是可以更改手机套餐资费,需要用新的手机套餐替换原手机套餐,本月更改,次月生效。

3、移动营业厅取消流量套餐,只需要提供身份证件,向业务员说明需要取消流量套餐即可,业务员现场办理,取消后手机会收到确认短信。

4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下,移动用户拨打10086,听到提示音后,按0,找客服人员帮忙退订。扩展资料:客户端下载1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面,选择相应版本进行下载安装。2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅,进入客户端下载页面,选择相应版本进行下载安装;或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。3、 用户还可以直接访问苹果应用商店(APP Store)、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店,搜索“中国移动手机营业厅”,点击下载和安装客户端。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费,按现有标准资费执行。

手机套餐类业务怎样退订?

直接打电话给移动10086 联通10010 然后接通后转人工服务,按0,直接问他们你办了什么业务,然后取消什么业务就好了,祝您成功!

取消套餐需要本人去营业厅办理吗?

不需要,打电话按照指示和客服说就可以办理,

移动10086

联通10010

电信10000

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