萤石云怎么连接手机（手机怎么连接硬盘录像机）

萤石云怎么连接手机，手机怎么连接硬盘录像机？

1.首先下载手机APP萤石云视频，下载完成后进行安装。

2.安装好后，点击手机桌面上的萤石云视频图标。

3.进入萤石云视频APP软件，选择点击登录。

4.进入萤石云视频登录界面，点击注册新账号。

5.使用手机注册，输入验证号后，再进行密码设置就可以了。

6.第一次注册完成后自动进入萤石菜单界面，这里点击我的设备下面的添加设备。

7.进入扫描设备二维码界面，用手机对准二维码进行扫描添回设备。

8.扫描成功后，手机APP软件会自动获取录像机的设备信息，然后我们点击添加。

9.手机APP软件自动连接视频，显示连接成功后接着点击下一步。

10.接着依次进入设备名称和设备分组界面。

11.直接点击下一步就行了。

萤石云视频换了手机怎么连接？

一、仅更换手机，手机号没变

解决办法：

1、在新手机上下载并安装“萤石云视频”APP；

2、直接使用之前的萤石账号（或手机号码）登录APP，就可以在新手机上查看设备。

二、更换了手机号码

2.1 原来的手机号还能用，想用新号码登录查看原账号绑定的设备

解决办法：

登录原来的账号，点击“我的”——右上角设置——账号安全设置——手机号码，修改号码即可。

2.2原来的手机号已经停机不能使用了

2.2.1记得萤石云账号（可用原手机号码替代）和密码，且登录无需短信验证

解决办法：

1、使用新手机号码，重新注册一个新的萤石账号；

2、使用原手机号码登录萤石云视频APP，将账号下的设备依次转移到新萤石账号下。

设备转移方法：

1、使用账号甲登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“...”图标，点击“设置”；

2、在设备的设置页面，点击“高级设置”；

3、在高级设置页面，点击“转移设备”；在转移设备页面，输入您想要转移设备的账号乙的注册手机号码，点击“下一步”；

4、输入设备验证码（设备标签上的大写字母），点击“完成”即可完成设备转移。

2.2.2 已忘记账号密码、或登录时需输入短信验证码

若原手机号码停机不超过3个月，且老账号下设备较多、资料不全，建议您先去手机营业厅补卡并续费话费，再修改萤石账号所绑定的手机号码就可以了。

2.2.3 确实已无法找回原手机号码

如果有绑定过邮箱：可以用邮箱验证找回密码，邮箱验证方法如下：

2.2.4 通过以上方法均无法登录原来的账号

萤石部分摄像头（少量老款摄像头不支持，请联系人工客服咨询相应情况）可以通过寄回维修部处理。

萤石云的摄像头怎么开跟随移动？

1、打开萤石云视频APP

2、首页点击摄像头设备名称后的两个点符号

3、在弹出的功能菜单列表弹窗中，点击设置

4、进入到摄像头设置界面，打开移动跟踪后的开关

5、开启后系统提示“开启成功”，摄像头周围物体移动时，摄像机自动转动镜头跟踪定位