手机号被别人注册了12306怎么办（12306注册名已存在怎么办）

手机号被别人注册了12306怎么办，12306注册名已存在怎么办？

1、用户名已存在：这种情况下就是选择注册时的用户名已经被别人注册，不能重复注册。可以重新更换用户名，直到没有占用为止。

2、身份证信息被占用：身份证信息泄露，被人不法占用申请了12306账号；12306很严格的规定一个身份证号只能注册一个账号，所以才会提示你用户已存在。

3、如果是本人的身份证，就到火车站的相关窗口办理身份证信息的注销，然后就可以重新注册12306的账号了。

12306注册时显示该用户已存在怎么办？

12306注册时显示“该用户已存在”有以下几种原因：

1、显示“该用户已存在”：这种情况下就是选择注册时的用户名已经被别人注册，不能重复注册。可以重新更换用户名，直到没有占用为止。

2、显示“身份证信息被占用”：身份证信息泄露，被人违法占用申请了12306账号；12306很严格的规定一个身份证号只能注册一个账号，所以才会提示你用户已存在。也有可能以前注册过，忘记了用户名和密码，建议找回密码；

3、如果是本人的身份证，就到火车站的相关窗口办理身份证信息的注销，然后重新注册12306的账号。

12306铁路客户服务中心注册攻略：

1. 首次进行网上购票的市民需要登录

12306.cn

按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成注册激活。在订票前需要先在12306铁路客户中心上完成注册，再进行购票。

2. 铁道部开通12306客户服务中心，采取语音自助、人工在线、网站查询、客户信箱等方式，向广大旅客提供列车车次、时刻、票价、余票等信息服务，并受理旅客投诉、咨询和建议。

3. 为了便于服务广大铁路旅客，铁路部门将全国铁路服务中心的电话统一为＂12306＂，并进一步规范客服业务流程和服务标准，旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）或打电话＂12306＂等方式查询列车车次、火车时刻表（高铁时刻表、动车时刻表）、高铁动车火车票票价查询、火车票余票查询、网上订票等服务。

4. 12306铁路客户服务中心（www.12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。铁路客户通过登录该网站（www.12306.cn），可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、火车票余票、火车票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

12306账号被注册过怎么办？

12306账号被别人注册了，可以通过修改信息的方式修改账号，以下是找回的办法。

1.登录浏览器，打开12306官网，点击登录。

2、选择账号登录，点击忘记密码。

3、然后选择手机找回，输入相关信息。

4、点击获取手机验证码，等待收到短信验证码后输入并提交。

5、设置新密码后提交即可修改密码。

6、用新密码就可以登录12306网站。