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手机营业厅怎么注销手机号(电话卡销户必须要去本地吗)

提问时间:2023-02-06 06:17:28来源:小樱知识网


手机营业厅怎么注销手机号,电话卡销户必须要去本地吗?

手机号码注销必须在号码归属地营业厅办理,异地营业厅和网上均不能办理。如果短时间内不能回到号码归属地营业厅办理销户,那么可以通过网上营业厅办理停机保号业务,办理后,如果整月都没有激活使用,是不扣套餐费用的,并且当停机保号达到一定时间后,系统会自动收回号码达到销户目的的。

怎样注销手机副卡业务?

机主本人携带身份证原件,到当地中国移动营业厅注销,由代办人拿本人身份证和机主身份证到营业厅注销,打电话给客服中心,转人工服务办理。

注销副卡业务流程如下:

1、现在注销卡只有一种途径,只能去当地营业厅,也就是你开卡的归属地营业厅注销手机卡。

2、注销卡的时候需要本人带上开卡时的身份证,注意是本人。

3、带上些现金,卡上假如有欠费是需要结清的,或者用你的身份证开过的卡已经不用了,假如是欠费状态,或者欠费已销户状态,也是需要结清的,现在手机卡实名制,都比较严格。

4、注销时需要满足的条件就是:这个卡必须是正常的状态;这个卡是没有合约的或者合约已经到期的。

5、假如手机卡有合约,也就是预存话费送话费的活动还没有到期,手机卡是不可以注销的,你可以在合约快要到期的当月提前去申请预约销户。

6、若是暂时不在开卡的归属地,你可以把准备注销的手机号先开通停机保号。

7、去销户的之前尽量先给客服打个电话问一下附近有没有大点的营业厅,可以给手机销户,毕竟有些代理点或者部分营业厅授权不够是无法办理该业务的。

电信网上营业厅为什么不能办理注销业务?

感谢邀请回答。目前,注销手机号涉及预存话费退费问题,由于目前大多用户通过网厅及第三方支付平台交费,使用银行卡交费的比较多。根据央行关于支付机构管理办法,防止不正当金融行为发生,故注销业务需机主本人持有效证件前往营业厅办理,而注销业务时,话费余额高于1000元的,需要运营商以对公账户转账方式退回机主本人银行卡中,不得退付现金。

以上就是各大运营商为何可以网上激活手机号码而注销业务需本人去当地自有营业厅办理的原因。希望对您有所帮助!

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