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手机淘宝怎么举报假货(淘宝收到假鞋后)

提问时间:2023-02-06 21:15:42来源:小樱知识网


手机淘宝怎么举报假货,淘宝收到假鞋后?

可选办法如下,看你的情况是哪种1、如果没付款,申请退款,附加一切相关证据,他不同意,你也可再次申请2、 如果已经付款了,并且是消保产品,则申请消保赔偿,有个先行赔付,您可以点击下3、付款了,且不是消保,联系卖家客服协商解决4、卖家客服协商不成,联系淘宝客服,注意你必须拿出有力证据证明你买到的是假货,才能够成功申请退款。例如:聊天记录,记住是在本地聊天记录那有个聊天记录导出 那个才是有效证据。

(最主要的是卖家说是假货那部分)。

或者你拍照的能证明是假货的照片,最好能多找几个证明点,直接上传给客服,具体的图片要求要看下上传的需要,或其他能证明假货的证据。

5、以上都不行,只能差评+加举报+加淘宝论坛发帖+掌柜店铺首页留言每个销售宝贝的页面都有一个“举报”的按钮,你需要举报这个宝贝说明是假货,帮助其他买家,避免他们也上当。

在淘宝客服那买到了假手机?

若收到的商品怀疑是假货,请先不要着急: ①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。 ②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。

淘宝买到假货去315投诉可以吗?

315消费投诉是消费维权的一个重要平台,可以帮助消费者维护自身的权益,也是企业商家了解消费领域动态,发现自身售后服务水平的一个重要窗口。

他也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流,促进和谐消费的舞台。淘宝上假货很多的,再买的时候要看清楚,看有没有售后保障和质量保障的,然后留下证据,去315太麻烦了,在一定的期限内,可以找淘宝小二介入。

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