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移动手机怎么取消套餐(移动宽带可以取消机顶盒月租吗)

提问时间:2023-03-22 09:26:21来源:小樱知识网


移动手机怎么取消套餐,移动宽带可以取消机顶盒月租吗?

可以

移动宽带电视包月想要取消的话,必须到移动营业厅的官方客服那里去办理,因为一般情况下宽带电视包月都会绑定着手机的相关套餐,所以说你的手机套餐也会进行相应的更改,携带本人有效证件去营业厅去办理是最好的方式,而且是最方便最快捷的。

移动宽带可以单独取消电视收视吗?

移动的宽带是可以单独取消电视收视的。但是必须是在您当前的套餐过期之后,您可以去单独办理只有宽带的套餐,而不包括电视收视的这一部分。

但是如果您当前已经办理了类似像包年这样的套餐,必须等您当前办理的套餐到期之后才能够重新办理。

移动限制套餐变更怎么解除?

如果您想进行基础套餐变更操作,您可以通过以下途径进行套餐变更:

1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基础套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效。

2、登录中国移动APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效。

3、拨打10086热线,人工服务可为您办理套餐变更。

4、在营业厅,由工作人员为您办理。 备注:如果通过以上途径进行变更操作提示不成功或者有活动冲突导致变更失败,您可联系客服人员协助您。

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