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手机天猫怎么联系客服(淘宝客服能看到我的购买记录吗)

提问时间:2023-03-24 05:08:34来源:小樱知识网


手机天猫怎么联系客服,淘宝客服能看到我的购买记录吗?

如果你在本店购买东西的话,那么淘宝客服当然是可以看到你的信息的,不过即便能够看到你的基本信息,淘宝以及淘宝客服这边都是属于不能泄露的,因为这属于你的隐私,淘宝客服泄露你隐私的话是属于犯法行为,也是属于违法行为,你这里可以追究对方的法律责任的。

如何申请淘宝客服介入?

1、打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝,点击官方客服。

2、进入客服页面后,在输入框中输入人工服务,点击发送。

3、点击进入在线人工客服,输入信息进行申诉即可。

在哪找淘宝的在线客服和服务电话?

1、打开淘宝官网登录界面,输入用户名密码登陆即可,当然登录方式有很多,可以扫码,也可以支付宝等等。

2、登录进去后找到顶端的工具栏,点击联系客服进去。

3、弹出服务中心界面,如果我们是消费者,请点击消费者服务中心进去。

4、弹出在线客服,可以进行咨询。

5、右下方有一个热线电话,如果那几个不满足需求,可以点击更多服务热线进去。

6、就会弹出联系我们界面,下面的图截取了一部分参考。

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