移动手机流量超了怎么办（移动流量超出后怎么计费）

移动手机流量超了怎么办，移动流量超出后怎么计费？

您好，以联通大王卡举例：若联通大王卡当月上网流量累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶阀值可解除，解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量）均按照日租宝计费；备注：如仍有疑问，建议联系归属地10010联通客服咨询了解，以当地政策为准。

中国移动多扣流量费大家怎么看？

最近移动在根据网龄给老用户赠送流量，可以发送2019到10086办理。

本人也曾经遇到过类似的情况，刚交的话费突然短信发过来说产生流量费50元，可自己明明没有使用流量，后来查看了下账单详细，原来是我爸在使用我的副卡在看手机视频，结果1个月话费用来1000多块钱，副卡产生的费用由主卡来承担，如果楼主名下也有其他卡，建议看下账单明细。

移动的流量资费是三家运营商中最贵的，所以平常不使用流量时候一定要把流量入口关闭，免得很多APP都在后台消耗流量，给自己造成损失。人民日报也曾经批评过移动乱收费的情况，很多隐蔽的收费严重损害了用户的利息，一定要通过正常渠道维护自己的合法权益。

如果名下没有其他副卡，可以核实下账单信息，打10086咨询为什么会多扣来这么多流量费用，楼主如果确实没有使用流量费用，那么可以按照下面的方法投诉解决。

第一步，拨打10086投诉电话，告知人工客服自己没有使用流量费用，但是却一直在扣钱，请求人工客服核实原因并补偿自己的话费损失。

第二步，如果拨打投诉电话没有办法解决，可以发起工信部投诉，工信部是移动的管理部门，移动公司非常重视工信部投诉，工信部投诉直接关系着移动领导的绩效考核，一般情况下都是可以给用户解决的，可以拨打010-12300或者在网上搜工信部投诉，把自己遇到的问题说明清楚后，就等待移动公司的回复电话即可。

随着携号转网的到来，如果移动还是一直保持这么高的流量资费，肯定会由很多用户转到电信和联通的，最近的移动赠送网龄活动就是感觉到了携号转网的压力，移动只有降低资费、提升服务质量才能留住用户。

总之，建议楼主可以先核实下自己的账单信息，如果发现移动多扣流量费用后，拨打相关投诉电话，利用正规渠道维护自己的合法权益，只有这样才能让移动规范自己的经营，提高服务质量，否则只能等到下半年携号转网业务开展后，转到其他运营商了。

反应了几次10086也没有解决？

经从移动网管中心了解，目前4G网速较往年慢的原因有以下几个方面请参考。（受地域，人口因素影响）

1，使用用户越来越多，而且多为数据上网，游戏，在线视频等，导致上下行并发高，网络不稳定。

2，所在地区人口分布密度大。网络资源分配使用率较大。

3，网络升级改造也有一定影响。

其实归根结底，还是使用的人太多，基站成饱和状态。建基站，搞扩容也不是说你想建就建，需要很多审批手续。总体来说，网速还是能够满足日常需求。

如确实连网页都打不开，请打开飞行模式在恢复，可重新选网。如还不行，请拨打客服电话反应所在地区情况，由相关负责人进行勘察。