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手机天猫怎么申请退款(最后发现用不了想退货)

提问时间:2023-04-11 05:29:32来源:小樱知识网


手机天猫怎么申请退款,最后发现用不了想退货?

走淘宝的正常流程才最保险,您现在可以去已买到的宝贝中,申请退款,理由选择质量问题,然后等卖家同意之后,按照他提供的地址,寄回去,把快递单号填上,就OK了,卖家收到货之后会给你退款的,就是他不退,淘宝也会给你退的,如果这期间有什么纠纷的话,可以要求淘宝客服介入。

淘宝部分发货如何申请退款?

未收到货的退货流程:

1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

2、选择“没有收到货”和退款原因,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。

3、关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,即退款成功。

收到货的退货流程:

1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

2、 选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”

3、关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,实际完成退货后,您可以操作点击“退货给卖家

4、选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”。

怎样取消淘宝退款订单?

这是手淘的方法: 1、打开淘宝,进入首页后,我们点击右下角的“我的淘宝”切换按钮。

2、在切换的页面中,我们找到“我的订单”一栏中的“退款/售后”。3、页面跳转到“退款/售后”中后,我们点击想要取消退款的申请退款记录。4、进入退款详情页面后,点击“撤销申请”按钮,在弹出的确认框中,点击“确定”。5、不需要密码,即可成功取消退款了。系统便会在页面中提示我们退款成功了。

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