打12320投诉有用吗

提问时间：2021-11-26 16:26:35来源：小樱知识网

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1、打12320投诉有用吗诉范围包含哪些，12320是卫生部在2005年启用的政府公益性热线电话，2013年12320公共卫生公益电话正式改名为12320卫生热线，主要受理公众对突发卫生公共时间及违反卫生法律法规案件的举报，也接受公众对突发卫生事件应急处置的投诉，另外也接受公众对公共卫生的意见和建议，当然也为中国境内的所有人提供公共卫生政策、疾病预防控制、健康保健方面的咨询服务。

2、打12320投诉有用吗投诉医院后会去查吗，医疗纠纷拨打12320投诉是有用的，12320经过多年发展已经成为成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线，12320接到公众投诉举报公立医院、私立医院、医生、医护工作者或者其他公共卫生相关的事件，能够快速的转办给对应的处理部门，并及时开展调查，并在规定时间内将调查结果反馈给公众，另外解决医疗纠纷的方法有：
（1）、双方自愿协商；
（2）、申请人民调解；
（3）、申请行政调解；
（4）、向人民法院提起诉讼；
（5）、法律、法规规定的其他途径。

3、打12320投诉有用吗不管用怎么办，打12320投诉是非常有用的，有人担心拨打12320投诉举报不管用，可以找当地卫生主管部门投诉，另外投诉医院还可以找投诉信箱，如果打12320投诉后悔了，可以打12320电话说明情况可以撤销投诉，一般情况下打12320投诉10天内可以得到反馈结果，如果是比较重大的投诉7天内会有回复。

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