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火车票怎么退(想全额退火车票的技巧)

提问时间:2022-08-21 11:18:41来源:小樱知识网


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  • 我以前从来没做过。怎么操作呢?
  • 还有一些春运热潮的最新政策,也值得了解:
  • 您对退款流程有什么疑问?欢迎在留言区随意提问和互动。

每周坐火车回家都是周末,妈~

昨天介绍了一些春运抢购火车票的常识,比如火车票购买日历,如何查询车站发车时间,如何提前选座,如何查询是否晚点等。感兴趣的朋友可以自己找找。你退过火车票吗?

退过火车票的朋友都知道,平时,火车出发前15天以上退票是不收退票费的。但开车时间不足15天的火车票退票,根据发车时间收取一定的手续费。

然而就在昨天下午,1月6日,铁路部门权威发布了一条重要消息,那就是为了满足各地疫情防控的要求,铁路部门推出了免费退票措施。

对旅客火车票退票规定作如下调整:自2021年1月7日零时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道退票2021年1月6日24时前购买的有效火车票时,不收取退票费,购买铁路旅客保险一并办理。

所以,如果你想退之前买过的火车票,从现在开始就可以免费办了。

我以前从来没做过。怎么操作呢?

我知道很多春运赶回家的朋友都是大龄大叔大妈,或者对退票操作不熟悉,甚至从来没有办理过退票业务的朋友,那我来教教你们吧。

还有一些春运热潮的最新政策,也值得了解:

1.网上退票业务办理时间优化为24小时,退票截止时间由开车前25分钟调整为在公交车站开车前;

2.车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未兑换纸质报销凭证的旅客退票需求,提供24小时全天候服务;

3.坚持窗口售票和自助机售票的人工服务引导。所有人工窗口均支持现金售票,确保老年人购票服务。

4.在线12306系统自动识别60岁以上老年旅客,优先考虑下铺。

您对退款流程有什么疑问?欢迎在留言区随意提问和互动。

[提示]

如遇到出行问题,可拨打12306服务电话或咨询当地车站~

如果你觉得这个内容对你或者你的亲友有用,记得分享给他们!真的派上用场了。

我是周末妈妈,每天分享有用的干货。

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本文标题:火车票怎么退(想全额退火车票的技巧)

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