国学经典，永久流传《诗经朗诵全集》
《诗经朗诵全集》带你领略国学经典，永久咏传。...
2023-07-31
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- 我以前从来没做过。怎么操作呢？
- 还有一些春运热潮的最新政策，也值得了解:
- 您对退款流程有什么疑问？欢迎在留言区随意提问和互动。
每周坐火车回家都是周末，妈~
昨天介绍了一些春运抢购火车票的常识，比如火车票购买日历，如何查询车站发车时间，如何提前选座，如何查询是否晚点等。感兴趣的朋友可以自己找找。你退过火车票吗？
退过火车票的朋友都知道，平时，火车出发前15天以上退票是不收退票费的。但开车时间不足15天的火车票退票，根据发车时间收取一定的手续费。
然而就在昨天下午，1月6日，铁路部门权威发布了一条重要消息，那就是为了满足各地疫情防控的要求，铁路部门推出了免费退票措施。
对旅客火车票退票规定作如下调整:自2021年1月7日零时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道退票2021年1月6日24时前购买的有效火车票时，不收取退票费，购买铁路旅客保险一并办理。
所以，如果你想退之前买过的火车票，从现在开始就可以免费办了。
我以前从来没做过。怎么操作呢？
我知道很多春运赶回家的朋友都是大龄大叔大妈，或者对退票操作不熟悉，甚至从来没有办理过退票业务的朋友，那我来教教你们吧。
还有一些春运热潮的最新政策，也值得了解:
1.网上退票业务办理时间优化为24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整为在公交车站开车前；
2.车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未兑换纸质报销凭证的旅客退票需求，提供24小时全天候服务；
3.坚持窗口售票和自助机售票的人工服务引导。所有人工窗口均支持现金售票，确保老年人购票服务。
4.在线12306系统自动识别60岁以上老年旅客，优先考虑下铺。
您对退款流程有什么疑问？欢迎在留言区随意提问和互动。
[提示]
如遇到出行问题，可拨打12306服务电话或咨询当地车站~
如果你觉得这个内容对你或者你的亲友有用，记得分享给他们！真的派上用场了。
我是周末妈妈，每天分享有用的干货。
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