「董事长」一央企要求背诵董事长金句，还要闭卷考，谁出的主意？

文 | 竹 里

2 月 7 日一早，# 一央企要求全员背诵董事长金句 # 登上热搜 #，引发热议，网友表示：" 为了拍马屁啥招都敢想 "，这到底是一家什么公司，董事长又讲了什么，值得如此 " 兴师动众 "。

笔者在网络上找到该公司发布的一则《关于开展 " 学习罗董金句，激扬奋进力量 " 学习活动的通知》的内部文件，文件中要求公司总、省、地市、县支各级机构全体干部员工，" 学习、熟读并背诵董事长在首季峰启动会上传达的金句集锦 "。

《通知》中还提到，要在今年 2 月 10 日前，完成全员闭卷通关及考试，并对考试成绩进行汇总。" 纸质试卷需妥善保管，以备检查。" 学习董事长精神，不仅要学习、熟读、背诵，更意外的是，学习后还要考试，实在令人匪夷所思。

事件引发关注后，当事人中国人保寿险删除了上述通知，在 " 中国人保寿险 " 公众号上，一篇《以考促学，一套题带你牢记 " 首季峰 " 金句》的文章已经删除，原定的一场要求人人通关的闭卷考试，也突然中止了。

删除、中止就结束了吗？显然不能够，那么，宣传企业文化为什么要通过背诵金句的方式来实现，意义何在？这一想法，是经过董事长授意，还是宣传部门私自搞出来的。目前，中国人保寿险并未作出回应。

曾发《撤稿函》称 " 过度主观揣测 "

笔者注意到，" 董事长金句 " 事件的主角——罗董，正是中国人民人寿保险有限公司董事长罗熹。公开资料显示，罗熹出生于 1960 年 12 月，毕业于中国人民银行研究生部，经济学硕士学位，高级经济师，1977 年 8 月参加工作以来，曾在多家银行、保险公司工作。

罗董说了什么金句？在一篇《首季峰启动会上，罗熹董事长这些金句值得收藏！》的文中，文章以类似 PPT 图片的形式呈现：" 让寿险更加贴近人民生活 "" 为客户守护美好生活 "" 经济社会越困难，保险价值越重要 "" 聚焦客户、融入民生、提高效率、提升价值 "……

文内的多道填空题，均是罗董事长的致辞 " 金句 "，供员工学习巩固，点击空白处会显示答案。对于 " 背诵 " 金句的活动，公司内部反响如何？有无中止或被叫停？该活动董事长本人是否知晓和同意，会不会滋生央企内部个人崇拜或谄媚领导的不良倾向？

笔者拨打了中国人保寿险的电话，对方称其无法就此事直接给出回应。

据悉，人保寿险公司疑就此事已经向某社交媒体出具《撤稿函》。一张落款 " 中国人民人寿保险股份有限公司 " 并盖有红章的《撤稿函》提到，上述《通知》为企业内部邮件，某社交账号对该企业 " 内部管理活动进行了过度主观揣测，与实际情形严重不符，侵犯了企业声誉。" 烦请 " 协助删除撤稿。

更像一种职场 " 洗脑 "

笔者以为，作为企业最高领导者，其管理策略和经营思路理应被公司员工知晓，公司员工才能对公司未来发展方向做到心中有数，金句学习作为企业文化的浓缩，是不少企业传递经营思路最简单、快捷的方式。

但为何人保寿险的做法引发了网友围观和群嘲？

笔者认为，表面上看，背诵金句的行为，看似是让员工领会管理者的经营思路，实则是下属谄媚上级之举，容易使员工陷入盲目个人崇拜。作为一家企业的领导者，更应该时刻保持清醒的头脑，及时制止下属的变相吹捧。

而寿险行业早年发展粗放，以人海战术发展代理人，一直饱受诟病，口碑多年也未见好转。这种 " 金句学习 " 的文化，更像是一种职场 " 洗脑 "。这让笔者想起了 2021 年，吹捧董事长能 " 开天眼 " 的上海文峰集团，被网友戏称 " 吹彩虹屁的天花板 "。

当时事发时，在公众号 " 今日文峰 " 里，一位自称总裁秘书的人士在文章中夸赞文峰老板陈浩 " 有天眼，掌握万物之规律，是首屈一指的三百六十行状元大满贯 "。文章的精选留言下，还有人将老板比作 " 卧龙凤雏 "。

而在造神运动背后，文峰集团的实际经营状况却难如人意，不仅因各种 " 虚假宣传 " 被监管部门处罚，还公开宣传旗下的文峰风氏养护精华液可以对抗 " 新冠 " 病毒而被上海市市场监督管理局罚款 50 万元。

据统计，上海文峰公司半年内，曾被上海市消保委两度约谈，相关消费者投诉近 400 起。

反观人保寿险的做法，背会董事长金句就能将保险业务做好吗？除了加重了员工平时的工作负担，这种职场的 " 无用功 " 只会让员工对自己供职的企业感到失望，劝退有真才实干的人。

经营企业要讲文化，讲正气，讲尊重，企业文化也从来不是写在纸面上的漂亮话，更不是提到嘴边的响亮口号。比把金句背好，做好每一张保单，保障客户的权益，才是保险经理人最该花心思的事。