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手机当当网怎么联系卖家(我在淘宝买东西为什么收到的时候是当当网寄来的呢)

提问时间:2023-02-03 05:10:14来源:小樱知识网


手机当当网怎么联系卖家,我在淘宝买东西为什么收到的时候是当当网寄来的呢?

只有让卖家截图给您查看。因为当当是自营运输,无法从外部查到,淘宝系统是肯定不会接受其他购物网站的信息显示的。

当当网怎么取消还没有发货的订单?

你可以如当当网所说的,拒收此订单,或者与当当网联系解决.

修改/取消订单

1、修改订单

当当网暂时无法提供修改订单服务,请您在提交订单前仔细核对订单信息,确认无误后再提交。订单一旦提交成功,将无法修改,此时如果您发现订单信息有误,请您重新下单。

2、取消订单

您可以通过登录“我的帐户”查看该订单的处理状态。若订单处于“等待审核”或“等待到款”状态时,点击“取消订单”按钮即可。若订单在其他状态则无法取消,建议您拒收此订单。

温馨提示:如何购买已取消订单中的商品?

您无需重新选择每件商品,只需登录“我的帐户”,点击相应的订单号之后,在订单详细信息页面点击“放入购物车”,该订单中的商品会全部再次放入购物车。

用订单号查物流信息查不到是怎么是怎么回事?

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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