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如何做好汽车销售(汽车销售小白第一个月干什么)

提问时间：2021-11-25 11:45:50来源：小樱知识网

以客户为中心的4S店销售实战技巧——概述

销售成功需要满足哪些因素？

销售成功三要素

信心——控制区

购买力—关心区

需求——影响区

提供“以客户为中心”的专业服务是销售顾问成功的关键！

标准销售流程

销售就像“把妹 恋爱 婚姻”

工作目标：销售经理要求这个月卖10台车

生活目标：父母要求年底前找到合适女朋友，并结婚

潜客开发——寻找目标

展厅接待——初次约会

需求分析——了解信息

产品体验——谈恋爱

成交促进——求婚

车辆交付——婚礼

客户维系——婚后生活

销售流程的必要性

销售顾问卖车跟追求对象一样

销售是一门艺术，更是一门科学

销售是有流程，有套路的

销售目标是可控，更是刻意追求的结果

以客户为中心的销售：

以客户为中心的展厅接待：让客户感觉舒适放松，建立信任

以客户为中心的需求分析：充分理解客户真实需求，推荐合适车型

以客户为中心的产品体验：让客户亲自体验产品，建立信心

以客户为中心的洽谈成交：让客户感觉物超所值，有赢的感觉

本公众号将陆续发布以客户为中心销售技巧的相关内容，提纲及重点内容如下：

提纲：

重点：

1、客户接待的4个步骤及要点

2、需求分析的3个步骤及要点

3、静态、动态产品体验及竞品异议应对的步骤及要点

4、洽谈成交三个阶段的谈判方法及要点

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